Mobbing: Diagnose, Prävention, Korrektur Veränderungen in der sozialen Situation der Entwicklung des modernen Kindes, gekennzeichnet durch die Zerstörung natürlicher Sozialisationsinstitutionen – der Familie und der Kindergemeinschaft, der Orientierung der Bildung an einem individualistischen Modell, Stärkung des Prozesses der Schichtung der Gesellschaft nach sozioökonomischen, politischen und anderen Indikatoren, Tendenz zur Verarmung, Einschränkung der Kommunikation von Kindern mit Gleichaltrigen, negative Auswirkungen auf den Sozialisationsprozess von Kindern, führt dazu eine Zunahme verschiedener Formen sozialer Benachteiligung, einschließlich einer Zunahme der Zahl abgelehnter Kinder, die in der Kindergemeinschaft isoliert sind und Opfer von Aggressionen durch Gleichaltrige, Opfer von Mobbing in der Schule oder Mobbing geworden sind [1,4,5,9]. Mobbing oder Mobbing in der Schule – aus dem Englischen. Mobbing – Einschüchterung. Hierbei handelt es sich um physischen und/oder psychischen Terror, aggressive Handlungen einer oder mehrerer Personen gegen ein Kind – das Opfer. Mobbing unterscheidet sich von anderen Formen aggressiven Verhaltens dadurch, dass es von einer stärkeren Gruppe oder einzelnen Mitschülern gegen einen offensichtlich geistig oder körperlich schwächeren Mitschüler ausgeübt wird, verschiedene Erscheinungsformen aufweist, über einen längeren Zeitraum hinweg systematisch auftritt und bewusst ausgeübt wird [ 5,10,11]. Das Opfer spürt die Auswirkungen von Mobbing deutlich, kann aber aus verschiedenen Gründen nicht auf Aggression reagieren. Die wesentlichen Anzeichen von Mobbing sind daher: Machtungleichheit; Wiederholbarkeit; unangemessen hohe Sensibilität des Opfers ist ein internationales Problem. Nach Angaben der WHO werden jedes Jahr mehrere Millionen Kinder ab dem achten Lebensjahr Opfer von Mobbing in der Schule[4,11]. 10 – 15 % der Kinder im Alter von 8–10 Jahren sind täglich verschiedenen Formen verbaler Aggression durch Mitschüler ausgesetzt (Verspottung, Spitznamen, Beleidigungen etc.), mehr als die Hälfte wird gelegentlich Opfer körperlicher Gewalt [5,6]. Bis zu 30 % der Grundschulkinder haben Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit Gleichaltrigen und neigen dazu, bei der Lösung einfacher Konflikte Aggression zu zeigen [9,10], und 15 % werden aus verschiedenen Gründen zu Außenseitern in der Klasse und werden von der zwischenmenschlichen Interaktion ausgeschlossen [4,5]. ,6]. Laut WHO sind in unseren Schulen 12 bis 24 % der Jugendlichen im Alter von 11 bis 15 Jahren mindestens 2–3 Mal im Monat regelmäßiger Gewalt ausgesetzt, und 20–24 % der russischen Schulkinder und 10–14 % der Schülerinnen werden selbst zu Tyrannen. In letzter Zeit ist eine Tendenz zu einer Zunahme von Mobbing-Fällen zu verzeichnen. Laut einer Reihe von Autoren geht Mobbing mit der Entwicklung von Krisenzuständen bei Kindern und Jugendlichen einher. Es geht an keinem seiner Teilnehmer spurlos vorüber und bricht im wahrsten Sinne des Wortes die Persönlichkeit der Kinder. Anstifter und Verfolger entwickeln asoziale Züge, neigen zur Sucht und neigen zu übermäßiger Angst und Depression. Ablehnung und Isolation in einer Gruppe von Gleichaltrigen wiederum sind für die „Opfer“ hart und führen zu einer Zunahme der Morbidität (neurotische Störungen, Depressionen, Schlafstörungen, Appetitlosigkeit, Entstehung eines posttraumatischen Syndroms), zu Lernproblemen usw erhöht das Risiko für kriminelles Verhalten [1, 2, 4, 5, 6, 11]. Mobbing-Opfer verlieren ihr Selbstwertgefühl, entwickeln Minderwertigkeitskomplexe, erleben verschiedene Formen sozialer Fehlanpassung und verhärten sich in der Rolle des „Opfers“. „Verlierer“, was oft auf andere Beziehungsbereiche übertragen wird. Opfer von häufigem oder anhaltendem Mobbing in der Schule klagen im Erwachsenenalter deutlich häufiger über ihren Gesundheitszustand, leiden an Depressionen, Nervenstörungen und neigen zum Suizid. Sie sind in ihrer beruflichen Tätigkeit weniger erfolgreich, haben ein geringes Einkommen, sind häufiger arbeitslos und führen ein einsames Leben ohne Familie oder Freunde. Gewalt in der Schule führt bei Jugendlichen zu Identitätsstörungen. Anhaltender Stress führt zu einem Gefühl der Hoffnungslosigkeit und Verzweiflung, was aufgrund der Bedeutung der Mobbing-Situation wiederum ein Nährboden und ein Risikofaktor für Selbstmordgedanken istFür die Persönlichkeitsentwicklung von Kindern und Jugendlichen und die Verbreitung dieses Phänomens in modernen Schulen ist es wichtig, die psychologischen Ursachen dieses Phänomens umfassend zu untersuchen, um die wirksamsten Bereiche psychologischer und pädagogischer Arbeit zur Optimierung zwischenmenschlicher Beziehungen auszuwählen im Klassenzimmer und schaffen optimale Bedingungen für die Persönlichkeitsentwicklung jedes Kindes. Das Problem wurde bereits Mitte der 70er Jahre von amerikanischen Psychologen entwickelt, obwohl die Formulierung des Problems selbst viel früher entstand. Bereits 1910 in Wien nannte Sigmund Freud auf einem Kongress zum Thema „Selbstmord ... unter Gymnasiasten“ schulische Gewalt als eine der Hauptursachen für Selbstmord bei Jugendlichen [5]. unterschieden: A. Psychische (moralische) Gewalt: 1. verbale (Verspottung, Vergabe von Spitznamen, endlose Bemerkungen und voreingenommene Einschätzungen, Spott, Demütigung in Gegenwart anderer Kinder, Androhung körperlicher Gewalt, Erpressung, Drohung, sich bei Erwachsenen zu beschweren, aufzuhören Freunde, Erpressung, Denunziation, Verleumdung des Opfers, Nörgeln, Beleidigungen, Beschimpfungen, Spitznamen (Sticheleien, Beschimpfungen) usw.); soziale Ausgrenzung (Boykott, Ablehnung, Isolation, Verweigerung der Kommunikation mit dem Opfer (sie weigern sich, mit dem Kind zu spielen oder zu lernen, wollen nicht mit ihm am selben Schreibtisch sitzen usw.); 3. Cybermobbing – Veröffentlichung und Verbreitung von beleidigende Texte, Videos im Internet und Fotos, Drohungen, sowie sich als „Opfer“ im Internet auszugeben (bis zu 30 % der Schulkinder im Alter von 12-15 Jahren sind dafür anfällig) Trolling (Trolling – Trolling, Fischen mit Köder) – Das Posten im Internet (in Foren, in Diskussionsgruppen, Blogs usw.) ist in letzter Zeit weit verbreitet, mit dem Ziel, Streitigkeiten zwischen Teilnehmern, gegenseitige Beleidigungen zu verursachen. B. Körperliche Gewalt: Schläge, Schläge, Ohrfeigen des Kopfes, Beschädigung und Wegnahme von Dingen, Diebstahl usw. Laut verschiedenen Quellen ist die erste die häufigste Art von Mobbing – verbales Mobbing (Beleidigungen, grausame Witze, verbale Provokationen, Beschimpfungen, obszöne Witze usw.). An zweiter Stelle steht Boykott, an dritter Stelle steht die Verbreitung von Gerüchten und Klatsch, an fünfter Stelle steht Diebstahl. Die Ursache für Selbstmord ist in der Regel nicht körperliche Gewalt, sondern Isolation von der Bezugsgruppe, Boykott. Wie Studien gezeigt haben, ist die Häufigkeit von Mobbing in den unteren Klassenstufen höher, häufiger bei Jungen und nimmt bis zum Alter von 14 Jahren ab -15, Cybermobbing tritt am häufigsten bei Jugendlichen im Alter von 13 bis 15 Jahren auf, typischer für Mädchen. In einer Mobbingsituation gibt es immer Anstifter (Provokateure), ihre Opfer, Verfolger – den Großteil der Kinder, die unter der Führung von Mobbing leiden Anstifter, die Mobbing betreiben und neutrale Beobachter (mit Schweigen fördern sie das Mobbing, ohne es in irgendeiner Weise zu verhindern [4,5,6]. Auslöser des Mobbings: 1. Kinder, die in ihrer Familie unter Gewalt leiden und ihr Leid dadurch kompensieren 2. Schulkinder mit narzisstischen Charakterzügen, Streben nach Führung, Macht, Selbstbestätigung auf Kosten anderer, die sich in der Schule nicht sozial durchsetzen können: durch ihr Studium, aber einen hohen Status beanspruchen im Team. 3. Aggressive Kinder. Belästiger sind in der Klasse im Allgemeinen nicht beliebt. Sie selbst sind nicht bereit, Mobbing einzuleiten oder das Opfer zu schützen, ergreifen aber leicht die Initiative des Täters. Viele von ihnen gehorchen als Konformisten der Herdenmentalität, tun es wie alle anderen, oft verfügen sie über eine unentwickelte Reflexion und Empathie; Einige schikanieren demonstrativ die Unbeliebten in der Hoffnung, sich die Gunst des Klassenführers zu verdienen, andere tun dies aus Langeweile, unterentwickelten Interessen oder dem Wunsch nach Unterhaltung; aus Angst, in der gleichen Lage zu sein oder sich einfach nicht trauen, sich gegen die Mehrheit zu stellen; Wunsch, sich durchzusetzen. In einer Mobbing-Situation in der Schule sind die meisten Kinder Beobachter. Sie werden in indifferentes, gutheißendes (tolerierendes) und missbilligendes Mobbing unterteilt. Kinderbeobachter erleben in den meisten Fällen großartige Erfahrungenpsychischer Belastung, sind durch Angst gekennzeichnet und zeigen ein für Traumapatienten charakteristisches Gefühl der Hilflosigkeit gegenüber Gewalt. Sie werden oft von Schuldgefühlen geplagt, weil sie nicht aufgestanden sind oder sich in manchen Fällen an der Schikane beteiligt haben. All dies kann die Einstellungen und Normen der Schule nach und nach verändern und sie zu Zynismus und Rücksichtslosigkeit gegenüber Opfern machen.Opfer. Jeder Schüler kann Opfer von Mobbing werden. Merkmale von Mobbingopfern: Kinder, die sich in Aussehen oder Verhalten von der Mehrheit unterscheiden; mit unangenehmen Gewohnheiten (unordentlich, weinerlich, zwanghaft, feige, einschmeichelnd, gierig); Kinder, die besser mit Erwachsenen kommunizieren als mit Gleichaltrigen; körperlich schwach, krank, mit Angst vor der Schule, erfolglos im Lernen, diejenigen, die der Lehrer nicht mag; neu; Exzenter; sensibel (sensibel), unfähig, für sich selbst einzustehen, Selbstvertrauen zu zeigen oder es zu verteidigen. Bei den Opfern handelt es sich häufig um Kinder, die ihre Unsicherheit nicht verbergen können und mit ihrem Verhalten eine Wiederholung des Vorfalls seitens des machtgierigen Aggressors provozieren. Mögliche Rollen unbeliebter Schulkinder: „Narr“, „Sündenbock“, „Unterwürfiges Opfer“, „Sklave“, „Weiße Krähe“, „Bitter“, „Unpopulär“, „Aggressoren“: Aggressor-Angreifer, abgelehnter Aggressor, „Sneaks“ [8]. Risikofaktoren für ein Kind, Opfer von Mobbing zu werden: 1. Besonderheiten von Erziehung in der Familie. Die Familie ist für die Sozialisation des Kindes von größter Bedeutung [1,4,7]. In der Familie macht das Kind erste Erfahrungen im Aufbau von Beziehungen, die die Grundlage für den Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen zu Gleichaltrigen bilden [1,9]. Wenn der Sozialisationsprozess aus verschiedenen Gründen gestört ist: Abwesenheit einer Familie, verschiedene Formen sozialer Benachteiligung (unvollständige Familie, Alkoholismus der Eltern usw.), gebrochene soziale Bindungen in der Familie selbst (fehlende vertrauensvolle Beziehungen zwischen den Eltern, emotionaler Kontakt mit Dies bestimmt weitgehend die Schwierigkeiten der Sozialisation des Kindes in der Schulgemeinschaft. Wie eine Reihe von Forschern anmerken, haben Eltern ausgestoßener Kinder oft selbst Schwierigkeiten in der Beziehung zu Menschen. Dies wird maßgeblich durch ihre individuellen Merkmale bestimmt: geringe Entwicklung sozialer Qualitäten, kommunikative Inkompetenz, Feindseligkeit gegenüber anderen, auch aufgrund erhöhter Aggressivität, Konflikte usw.[4,5,10]. Kinder, die ihre Eltern nachahmen, übernehmen deren Beziehungsformen zu anderen, was sich in Beziehungen zu Gleichaltrigen und anderen bedeutenden Erwachsenen als unwirksam erweisen kann Gründe für seine Ablehnung in der Peergroup (zum Beispiel Aggressivität, Konflikt, Angst, Egoismus, mangelnde Kommunikation usw.)[1,3,5,6] werden in der Regel in Familien erzogen: mit a Mangel an Wärme und Einbindung der Familienmitglieder in das Leben des Kindes; unzureichende Kontrolle und Aufsicht über das Kind; freizügiger Verhaltensstil der Eltern, Freizügigkeit; grausamer Erziehungsstil, der Einsatz körperlicher Züchtigung seitens des Kindes. 2. Beziehungen zum Lehrer Die zweitwichtigste Institution der Sozialisation für einen Schüler ist die Schule [1, 4], wo die Hauptinitiative beim Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen liegt Beziehungen im Prozess der Organisation von Bildungsaktivitäten liegen beim Lehrer. In der Anfangsphase der Bildung eines Schulteams bestimmt oft die Beziehung des Lehrers zum Schüler seine Beziehung zur Klasse, und die Beurteilung des Lehrers wird für die Beurteilung des Schülers in der Peer-Gruppe von Bedeutung. Wenn die Beziehung zwischen Lehrer und Schüler sowie die Einschätzung seiner Person als Individuum vom Lehrer nur durch das Prisma seiner schulischen Leistungen und seines „Gehorsams“ vorgenommen wird, beispielsweise mit einem autoritären Stil der pädagogischen Kommunikation, dann Kinder Wer beim Lernen keinen Erfolg hat und gegen die Disziplin verstößt, läuft Gefahr, zu den Ausgestoßenen zu gehörenKlassenkameraden. Wenn ein Lehrer es versteht, die persönlichen Verdienste jedes Kindes hervorzuheben, eine psychologische Wohlfühlatmosphäre im Klassenzimmer schafft, Bedingungen für die Selbstverwirklichung des Schülers schafft, gezielt Bedingungen für eine auf Freude und Empathie basierende Interaktion zwischen Kindern schafft, dann in diesen Klassen Die Schüler konzentrieren sich mehr darauf, ihren Klassenkameraden nicht nur anhand der schulischen Leistungen, sondern auch anhand persönlicher Merkmale und des Entwicklungsgrades seiner moralischen Qualitäten zu beurteilen. Sie zeichnen sich durch eine größere Toleranz gegenüber Klassenkameraden aus, sind in der Kommunikation aktiv und die Schulgruppe zeichnet sich durch eine höhere Qualität aus Entwicklungsstand. 3. Merkmale des Schulteams (Grad seiner Bildung, Entwicklung gemeinsamer Werte, Gruppennormen) [2 ,4];..4.Erfolg bei Bildungsaktivitäten [51]..Faktoren, die dazu beitragen Entwicklung von Mobbing in der Schule sind: 1. Gleichgültigkeit als Haltung der Lehrer 2. Gleichgültigkeit gegenüber Gewalt durch Gleichaltrige, sie wissen nicht, was sie tun sollen und glauben nicht, dass sie helfen können. 3. Mangelnde Kontrolle über das Verhalten während der Pause und an „Hot Spots“: Toiletten, Umkleideräume, Esszimmer, abgeschiedene Ecken usw. Diagnose von Mobbing Basierend auf der Anordnung der Bildungsabteilung des Bezirks Stupinsky im November 2015. In den Schulen unseres Bezirks wurde Mobbing überwacht Die Studie wurde unter Schülern der 7. Klasse unter Verwendung des vom Zentrum für praktische Pädagogische Psychologie der ASOU empfohlenen Mobbing-Fragebogens „Rate Yourself“ und zusätzlich auf Wunsch von Klassenlehrern und Schulverwaltung unter Schülern der 6. Klasse durchgeführt Die zwischenmenschlichen Beziehungen wurden untersucht (Soziometrie Moreno nach geschäftlichen und emotionalen Kriterien, positive und negative Entscheidungen wurden bewertet) und das psychologische Klima des Teams wurde bewertet (eine modifizierte Version der Methodik von B.D. Parygin). Insgesamt nahmen 147 Studenten daran teil Studie, davon 95 Schüler der 7. Klasse (44 Jungen und 51 Mädchen) und 52 Schüler aus zwei sechsten Klassen (30 Jungen und 22 Mädchen). Der Fragebogen wird anonym ausgefüllt und enthält 94 Aussagen zu verschiedenen Aspekten dieses Prozesses Merkmale der Kommunikation im Team bis hin zur Einschätzung der Häufigkeit von Mobbingfällen. Die Methodik umfasst die Identifizierung von Mobbing-Fällen 1 (Anzahl der Studierenden, gegen die Mobbing-Maßnahmen vor mindestens sechs Monaten begonnen und mindestens einmal pro Woche durchgeführt wurden) und Mobbing-Fällen II (Anzahl der Studierenden, gegen die Mobbing-Maßnahmen vorgenommen wurden). Aktionen wurden durchgeführt: 1) weniger häufig als einmal pro Woche und dauerten weniger als sechs Monate; 2) mindestens einmal pro Woche und weniger als sechs Monate andauern oder 3) länger als sechs Monate andauern, aber weniger als einmal pro Woche auftreten. Die Studie zeigte, dass mehr als 60,0 % der Schüler mit Mobbing-Fällen konfrontiert waren (27,38 % – Fälle von (Mobbing I und 33,33 % - Fälle von Mobbing II) ist dieses Phänomen eher für Mädchen typisch. Je nach Klasse variieren diese Indikatoren zwischen 20,0 % und 80,0 %. Für die sechste Klasse sind die Ergebnisse vergleichbar (die Gesamtzahl liegt auf dem Niveau von 58,0 %, 24,4 % – Fälle von Mobbing I und 37,6 % – Fälle von Mobbing II), bei Jungen ist der Trend ausgeprägter Der Klassenindikator (der Schweregrad des Mobbings, der durch die Gesamtzahl der Aktionen pro Gesamtzahl der Befragten bestimmt wird) beträgt 7,17. Dieser Indikator variiert je nach Klasse deutlich. Unter den Formen des Mobbings überwiegt in allen Klassen die verbale Aggression. Die vorherrschenden Aussagen hinsichtlich der Häufigkeit des Auftretens sind folgende: Andere hindern mich daran, mit jemandem frei zu sprechen (23,2 %); andere unterbrechen mich, wenn ich etwas sagen möchte (22,1 %); andere verbreiten Gerüchte und Lügen über mich (21,1 %); andere reden hinter meinem Rücken schlecht über mich (17,9 %); Flüche und beleidigende Spitznamen werden an mich gerichtet (14,7 %); Manche Jungs bringen mich zum Lachen (13,7 %). Die gleichen Trends sind typisch für Schüler der 6. und 7. Klasse. Die Mehrheit der Schüler der 6. und 7. Klasse gab an, dass 2 bis 4 Personen an Mobbing beteiligt waren. Mehr als 45 % der Siebtklässler und 53 % der SechstklässlerMobbing durch Klassenkameraden erlebt. Auf die Frage „An wen werden Sie sich wenden, um darüber zu sprechen?“ 3 Hauptantwortmöglichkeiten belegten den ersten Platz: an Freunde und Freundinnen (29,9 %); an die Eltern (29 %); Ich habe niemanden, an den ich mich wenden kann, aber ich brauche niemanden; (14 %). Bei den Sechstklässlern steht an erster Stelle der Antworten die Kontaktaufnahme mit den Eltern (38 %), auf dem zweiten Platz liegt ein höherer Prozentsatz der Kontaktaufnahme mit Lehrern (3,3 %) und einem Psychologen (10,2 %), ansonsten hat die Wahl der Antworten die Dieselben Trends zeigten, dass in Klassen mit größerer Schwere des Mobbings in der Struktur der zwischenmenschlichen Beziehungen eine Gruppe isolierter und abgelehnter Schüler auffällt (dies sind sechste und 2 siebte Klassen), diese Gruppe ist zahlreicher nach dem emotionalen Kriterium der Wahlen. Die Gesamtzahl der Kinder, aus denen diese Gruppe besteht, beträgt 12 von 147 befragten Kindern. Die Mehrheit der Schüler in den von uns untersuchten Klassen gehört zur Gruppe „akzeptiert“ (durchschnittlicher Status). Die Gruppe der „Stars“ und „Bevorzugten“ ist klein. Je nach Auswahlkriterium verändert sich die Struktur zwischenmenschlicher Beziehungen. Am unterschiedlichsten, sowohl in der Zusammensetzung als auch in der Anzahl, ist die Gruppe „nicht akzeptiert“. Die Sympathien der Mitschüler gegenüber den „Stars“ sind stabiler. Eine Untersuchung des psychologischen Klimas in den Klassen ergab, dass mehr als 55 % der Schüler das Klima in ihren Klassen als günstig, etwa 35 % als variabel, nicht nachhaltig günstig und etwa 11 % einschätzten % als negativ oder ungünstig ( in Klassen mit hohen Mobbingwerten steigt dieser Wert auf 18,5 %. Somit können die Daten aus den Ergebnissen soziometrischer Studien und der Beurteilung des psycho-emotionalen Klimas in der Klasse als Kriterien dienen Beurteilung des Wohlbefindens zwischenmenschlicher Beziehungen in der Klasse und kann zur Ermittlung des Ausmaßes der Risikomanifestationen von Mobbing im Klassenzimmer und zur Identifizierung von Mobbing-gefährdeten Gruppen sowie als Kriterium für die Wirksamkeit von verwendet werden die Arbeit, die durchgeführt wird, um zwischenmenschliche Beziehungen im Klassenzimmer zu entwickeln. Eine sechs Monate später durchgeführte Studie zeigte, dass in Klassen mit hohen Werten für Mobbing die Zahl der Kinder, die das Klima in der Klasse als ungünstig einschätzten, von 18,5 % auf 11,1 % sank. Am Ende des Schuljahres ist eine Studie über Veränderungen in der Struktur zwischenmenschlicher Beziehungen in Klassen mit hohen Mobbing-Werten (zwei siebte und zwei sechste Klassen) geplant. Bei einigen gefährdeten Kindern (fünf Personen) ist die Durchführung einer Studie geplant Im Rahmen der laufenden Justizvollzugsarbeit wurden folgende Methoden eingesetzt, um den psycho-emotionalen Zustand des Kindes, seine persönlichen Eigenschaften und die Entwicklung der Kommunikationsfähigkeiten zu ermitteln: Lüscher-Farbtest, Beurteilung der persönlichen und situativen Angst nach Spielberger-Khanin, SAN), Bestimmung des Selbstwertgefühls und Anspruchsniveaus, Bestimmung persönlicher Merkmale (multifaktorieller Persönlichkeitsfragebogen Cattell 14PF), USC, Bestimmung Charakterakzentuierungen nach Leonhard-Smishek, Fragebogen nach K. Thomas „Bewertung von Verhaltensstrategien in Konfliktsituationen“, Test „Geselligkeit“, Methodik zur Diagnose dominanter Abwehr in der Kommunikation von V.V. Boyko, projektive Technik „Man in the Rain“. Basierend auf den Ergebnissen der Studien können wir einige gemeinsame Merkmale feststellen, die für Kinder charakteristisch sind, die in die Risikogruppe für Mobbing fallen: hohes Maß an Angst, emotionale Labilität, emotional-willkürliche Instabilität, Schüchternheit, geringes Selbstwertgefühl, unzureichendes Maß an Mobbing Ambitionen, mangelnde Geselligkeit, geringe Kontrollfähigkeit, Lustlosigkeit, Vermeidung – als Hauptstrategie zum Ausstieg aus Konfliktsituationen [3,10] Die vorgeschlagenen Forschungsmethoden können erweitert werden, insbesondere können sie eine Vielzahl von Erhebungsmethoden umfassen (Fragebögen, Interviews, Gespräche) und Beobachtung. Um die Ursachen von Mobbing zu identifizieren, ist es unserer Meinung nach wirksam, Gruppentestmethoden durch Methoden zur Untersuchung des Motivationskerns von Wahlen, einen Farbbeziehungstest für die Grundschule, den Einsatz der projektiven Technik „Baum mit“ zu ergänzenkleine Männer“ (D. Lampen, Adaption von L.P. Ponomarenko). Die Diagnostik sollte auch die Untersuchung der psychologischen Eigenschaften von Tyrannen umfassen und zusätzlich Methoden zur Bestimmung des Ausmaßes der Bassa-Darka-Aggressivität und zur Bestimmung der Tendenz zu abweichendem Verhalten umfassen (A.N. Orel) . Um eine wirksame Strafvollzugsarbeit durchführen zu können, ist es notwendig, die Beziehungsmerkmale in der Familie von mobbinggefährdeten Kindern zu untersuchen (Beurteilung des Erziehungsstils, Fragebogen „Messung der Einstellungen und Reaktionen der Eltern“). Unserer Meinung nach ist es notwendig, das psychologische Klima des Lehrpersonals zu beurteilen, den Stil der pädagogischen Kommunikation des Lehrers zu beurteilen, dies ist am wichtigsten für Grundschulen (Methoden „Stil der pädagogischen Kommunikation von Lehrern“ (R.V. Ovcharova), Methode „Diagnostik des pädagogischen Kommunikationsstils“ (nach N. P. Fetiskin) [3] Zusammenfassend ist festzuhalten, dass die diagnostische Arbeit zur Untersuchung des Phänomens Mobbing ausbaufähig, umfassend und bedarfsorientiert ist Längsschnittstudien. Eine wirksame Korrektur von Mobbing durch Spezialisten des psychologischen und pädagogischen Unterstützungsdienstes ist in der Interaktion mit Lehrern und Eltern möglich, beinhaltet je nach Situation verschiedene Reaktionsstrategien und beinhaltet die Entwicklung eines spezifischen Aktionsprogramms, das auf eine Verbesserung abzielt zwischenmenschliche Beziehungen im Klassenzimmer (Konfliktreduzierung, Humanisierung von Beziehungen, Entwicklung der Kommunikationsfähigkeiten der Kinder, Entwicklung von Toleranz), individuelle Korrekturarbeit sowohl mit Mobbingopfern (hauptsächlich zielt die Arbeit auf die Stabilisierung des psycho-emotionalen Zustands, die Steigerung des Selbstwertgefühls und die Entwicklung der Kommunikation ab). Kompetenzen, Aufklärung über Möglichkeiten, auf Aggression zu reagieren, Adressen für psychologische Hilfe, Hotlines) und ihre Eltern (Vertrauenskontakt herstellen, Beratung zu effektiven Möglichkeiten, auf Verhaltensänderungen bei Kindern zu reagieren, Empfehlungen zur Verbesserung des psycho-emotionalen Klimas in der Familie), Tyrannen (mit dem Ziel, Aggressivität und Konflikte zu reduzieren, über die Verantwortung für Handlungen aufzuklären, die auf Mobbing zurückzuführen sind, Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, tolerante Beziehungen zu Klassenkameraden aufzubauen. Zu den durchgeführten Strafvollzugsaktivitäten gehören Gespräche („Verantwortung“). , Schulungen („Durchsetzungsvermögen“, „Selbstregulation“, „Wege aus Konfliktsituationen“, „Wege effektiver Kommunikation“, „Toleranz“), Unterrichtsstunden („Ich und meine Klasse“, „Wege effektiver Kommunikation“. “, „Positives Denken“), Mitwirkung bei der Entwicklung und Organisation außerschulischer Aktivitäten gemeinsam mit Klassenlehrern. Schwerpunkte der präventiven Arbeit: Organisatorisch: Entwicklung eines Arbeitsplans für den psychologischen und pädagogischen Unterstützungsdienst zur Mobbingprävention. Identifizierung von Risikozonen und Stärkung der Kontrolle über diese Zonen unter Einbeziehung der diensthabenden Schüler. Einrichtung eines Schulversöhnungsdienstes. Pädagogisch: 2.1 Für Klassenlehrer (Information der Klassenlehrer über Testergebnisse, Besprechung vorrangiger Bereiche der gemeinsamen Arbeit zur Organisation des Bildungsprozesses, Bereitstellung Informationen zum Thema Mobbing (Rede an der Schule für Klassenlehrerbildung, Lehrerrat zum Thema „Mobbing“, Entwicklung und Bereitstellung methodischer Empfehlungen zur Mobbingprävention, Beratung zu verschiedenen Situationen im Zusammenhang mit der Mobbingsituation, Bereitstellung von Literatur dazu Thema, Gestaltung von Informationsständen „Mobbing“, „Entwicklung zwischenmenschlicher Beziehungen im Team“)2.2 Für Eltern 2.2.1. Vorträge bei Elternversammlungen (Themen: „Mobbing und Cybermobbing“, „Psychologische Merkmale der Jugend“, „Möglichkeiten zur effektiven Interaktion mit einem Kind“, „Familienerziehungsstile“, „Prävention von Kindesmissbrauch“). Erarbeitung methodischer Empfehlungen („Wege zur effektiven. 420 - 428.