До шестгодишна възраст детето развива житейска позиция, която говори за това как възприема себе си и света около него. За да си изгради положително мнение за себе си и за хората, т.е. нагласата, че той е добър и другите са добри, трябва да получава положителна обратна връзка вместо критика. Какво е положителна обратна връзка и как се различава от обикновената похвала? Факт е, че когато просто хвалим дете и казваме „браво“, това не е много информативно за него и не го мотивира да постигне други постижения. Положителната обратна връзка е подробно изявление за действие и последващ резултат с положителна емоционална конотация. Например забелязахте, че днес детето ви иска да ви помогне да избършете праха. Ако продължавате да искате той да ви помага в къщи, не трябва да вземете парцала от ръцете му и да кажете: „Давай го тук, не ме занимавай, аз ще се справя по-добре...“ Не става има значение, че парцалът е мръсен или лошо изцеден и оставя ивици. Основното е, че той има желание да участва в почистването на къщата. Затова определено трябва да се отбележи поведението му: - Колко страхотно, че решихте да ми помогнете! Това е страхотна идея! Толкова съм доволен от това и тогава можете да ги научите как да изцеждат парцал или да практикуват други умения. Понякога, разбира се, детето прави нещо, което прави доста трудно да даде положителна обратна връзка за действията си. Но вероятно. Например, чинии с храна летят от масата: - Колко бързо приключихте с обяда! Такова оригинално решение ви дойде на ум! И подът никога не е бил толкова живописен! Защо е необходимо да се дава положителна обратна връзка? Факт е, че както отрицателната реакция на възрастните към действието на детето, така и положителната реакция укрепват поведението. Това означава, че ако се скарате на детето си, че е счупило чаша, следващия път то ще счупи чинии. По-добре е изобщо да не обръщате внимание на нежеланото поведение на детето. Ако не бъде подсилено, детето ще загуби интерес към тези действия. Ако все пак правите критични изказвания за детето си, то на всеки две такива забележки на ден трябва да има 7 положителни изказвания! Като цяло зад всяко действие на детето стои потребност. За да разберете защо има нужда от това, трябва да го попитате за това и да зададете така наречените отворени въпроси, които не предполагат отговор „да“ или „не“, например: - Защо правите това? (Тук има скрито обвинение, но може да се намерят хиляди причини). - Защо това е толкова важно за вас? Как мога да го направя различно? Например, отивате с дъщеря си в отдела за играчки и тя иска да й купи кукла. Можете или да купите, или да откажете, или можете да проучите нейните нужди: - За какво ви трябва тази кукла - Тя носи красива рокля? да Сега знаете, че дъщеря ви е харесала роклята. Продължете: Какво мислите, че е необходимо на вашата кукла, за да ушиете роклята? - Да, точно така. Роклята е изработена от плат. Искате ли сами да ушиете рокля за кукла - Да! В резултат на това вие и дъщеря ви можете да шиете нова рокля за куклата, да се забавлявате с нея и тя ще придобие нови умения.