Когато колега бизнес треньор ми предложи да анализирам бизнеса си с помощта на инструмент като Теорията на ограниченията или дървото на Голдрат, не очаквах, че всичко ще бъде толкова интересно. Струваше ми се, че ще дойде, ще разпъне своите листове на флипчарта със стикери и ще ми покаже ясно къде и какво не си пасва, нали знаеш... НЕ СЕ СЪЕДИНЯВА. Дори моята формулировка на въпроса прозвуча така, сякаш там нещо се случва от само себе си. Трябва да се отбележи, че забелязах доста съпротива още преди пристигането му, цялата ми енергия беше изчезнала, чакайки го, докато си казвах, че съм решил някаква глупост, защото всичко вече беше ясно. Работата отне три часа, през което време бях просто изтощен от неговите монотонни, разяждащи въпроси, анализирайки алгоритмите на работа на организацията. Пикът на напрежението дойде, когато се изправихме преди гмуркане. Бих сравнил това с факта, че преди това се въртяхме на повърхността на проблема, а след това, за да отидем по-далеч, трябва да се гмурнем, да отидем под водата, където всички външни алгоритми на работата на организацията се превръщат в алгоритми на вашето мислене и вашите ограничения. Това беше момент на саморазкриване, трябваше честно да кажа на себе си и на моя приятел, че по някакъв начин се отнасям към определени моменти от реалността, обяснявам си ги някак си или, напротив, оставям си и не обяснявам, че има , над водата, всички алгоритми на организацията вървят на случаен принцип. Уважаеми психолози, пред очите ми един управленски инструмент се превърна в пълноценен терапевтичен, с всички важни атрибути - съпротива, себеразкриване, инсайт и т.н. Както се оказа, в моя случай, анализирайки моите ирационални нагласи и интроекти (този метод е много когнитивен, чак до напрежението в главата), стигнахме до възможно най-дълбокото място за мен сега за местоположението на проблема ми - екзистенциален проблем на отговорността и някаква травма по въпроса за „здравословната привързаност“ - адекватно отношение към себе си, света и хората. О, колко лесно се почувствах в този момент, всички условности, за поддържането на които изразходвах вътрешна енергия, излязоха от тъмнината на светлината, бяха разкрити. Несъмнено това не е решение на проблема ми, когато започнахме да изграждаме дървото на бъдещата реалност, стана ясно, че там, на повърхността, има още много рутинна работа за вършене, но най-важното, спечелих достъпът до моята вътрешна част, която издава санкцията да взема това или онова решение, формира автоматично отношение, получих възможност да преговарям с нея, след като научих нейните нюанси и характеристики. Разбрах едно нещо: нито един бизнес няма да се подобри или промени, докато не разберете личността си, какво е под водата. Ако не съм готов да се изправя пред някои болезнени чувства в себе си (породени от погрешни мисли и представи за света около мен), тогава там, на върха, нещо няма да се случи, някои мои действия, които дори не съм извършил измислете ги, няма да ги прилагам, защото осъзнаването на тяхната необходимост е просто вътрешно болезнено. НАПРИМЕР: с идеята, че можете да разчитате само на себе си и е безсмислено да преговаряте с някого, такъв собственик ще прехвърли всичко на плещите си, ще мърмори на служителите си и ще има ограничения в развитието на бизнеса си, определени от неговите строги насоки по отношение на делегирането на задачи, т.е. няма да наеме независим директор, няма да развие организация, която да застане на границата на неговото лично време и енергийни ресурси. Или НАПРИМЕР: човек, който има малко разбрана дълбоко вкоренена нагласа, че инициативата е наказуема (това е доста често срещана тема в системната семейна терапия в постсъветското пространство, уви - манталитет), такъв, ако реши да получи в бизнеса, подсъзнателно ще пожелае колапс на своето благополучие поради вторичната полза от сигурността или ще прилага изключително конформен модел на поведение и позиция на пазара, страхувайки се да предприеме нови).