От автора: Понякога клиентите идват на консултации с психолози, които могат да раздразнят дори опитен психолог. „Дъвча всичко за него, обяснявам му, описвам проблема му в детайли, но той не ме чува, не разбира, забавя ме...“ - такива мисли могат да минат в главата на психолог. Какво трябва да направи психологът в този случай? Сергей Бочаров Глупави клиенти. Какво да правя? Как ме намери? Ако клиент дойде при вас за консултация, който не ви разбира, тогава му задайте въпрос: „Не разбирам съвсем как стигнахте до тук? Как ме намери?“ Говорете с клиента. Слушайте внимателно всичко, което клиентът ви отговаря, и потърсете сами отговора на единствения въпрос - къде лично или чрез кого или чрез какво излъчихте преди това вашата глупост или нечестност. Това е причината такъв клиент да дойде при вас. Дори и да мислите, че не сте привлекли клиентите си към вас по никакъв начин, грешите. Ако дойдат, значи са привличали и привличат. Но как? - това е въпросът. Как всъщност правиш това, като говориш за това, не си мисли, че ти намеквам, че си глупав човек? Но, привличайки клиентите си, вие сте се държали глупаво или сте изкривили информацията за себе си (което също е глупаво, тогава всичко е ясно - само глупав човек ще бъде привлечен от глупави неща). Умният клиент няма да падне на глупостта. И той няма да дойде при вас (ако сте изкривили информация за себе си), това най-често е завишена представа за вас като специалист, която също може да привлече глупав човек. Само глупакът няма да разбере и няма да види, че създавате образ за себе си, който не отговаря на действителността. И той няма да си зададе въпроса - защо го правиш? Разбира се, може да се изразят съмнения относно твърденията, направени в тази статия. Например клиентът, за който говорим тук, дойде при мен. Когато му зададох въпроса: „Не разбирам съвсем как се озовахте тук? Как ме намерихте?”, той ми отговори: “Тъкмо минавах, видях табела: “Психолог”, реших да вляза за да привлече глупавия клиент, може ли да се нарече умен клиент, за да разкрие най-дълбоките си тайни на знака „Психолог“. Какво да правя? Вероятно вече се досещате какво да правите 1) Спрете да излъчвате това, което привлича глупави клиенти към вас. 2) Напишете реалистично описание за себе си