Много често през последните години чувам думата манипулация с много негативен оттенък. Честно казано, тази тема не винаги ме е вълнувала много. Може би рядко съм го срещал в живота си и дори сред клиентите или може би някъде, интуитивно, за себе си много отдавна, дори в младостта си или дори в детството си, го разделих на две понятия: добра и зла манипулация. За мен това са два коренно различни процеса. Злата манипулация за мен преследва изключително интересите на манипулатора и носи несъмнена вреда на другата страна. При това, както психологически, така и всякакви други. Добрата манипулация е насочена към постигане на най-приемливия резултат в настоящата ситуация, с по-малко загуби, може би затова винаги съм бил толкова толерантен към думата манипулация. По някаква причина в паметта ми изникна образ как ме лекуваше баба ми: „Сега изпийте това лекарство и на сутринта ще се почувствате много по-добре или поне утре вечер, когато се възстановите напълно правя кнедли за теб искаш ли?“ Любезните манипулации работят не само при децата, когато ги лекувате или ги стимулирате да се развиват. Добрите манипулации са доста приложими между възрастните. Често ми се струва по-добре любезно и тихо да подтикнеш човек към решаване на проблем по начин, който той вероятно не вижда, отколкото да влезе в открит конфликт чрез поставяне на ултиматуми. „Скъпа, страхотно е, че ми хрумна идея: когато отидеш на риболов, ще ме заведеш по пътя до вилата на родителите ми, а когато се върна, ще приготвя всичко и ще сготвим риба супа. Ще вземем консервите едновременно?“ Има и нещо подобно като скрита манипулация. Това е, когато не говорите директно на човек, а на трета страна, с надеждата, че първата ще чуе и може би ще го вземе предвид. Аз лично колко конфликти и скандали успях да избегна, като просто разказвах на мои познати по телефона за нещо, което бих искала мъжът ми да чуе, но не като назидание, а като информация, аз спокойно го смилах със себе си и си направих изводи: „Представете си, оказва се, че е възможно Направете напомняния за себе си в телефона си за деня, но не пишете списък със задачи, само звънец, от една страна, звънецът звъни в точното време, а от друга от друга страна, вие тренирате паметта си, запомняйки какво означава!“ Можете да ми възразите, че е по-добре да говорите директно през транзакционната линия Възрастен-Възрастен. За съжаление това не винаги се получава по този начин. По много причини: лошо настроение / благополучие на един човек, съпътстващи фактори (не проста ситуация в екип) и просто дори разсейване от други проблеми. Ето защо тези прости техники помагат да се избегнат ненужни конфликти, да изживеете деня в хармония, без да повишавате тон. Същото е и с децата. Особено когато са в тийнейджърска възраст. Затова можете предварително да им предложите някои алтернативни решения. А няколко са още по-добри. За да не виждат манипулацията, а да усетят, че правото на избор остава за тях. Така че можете да третирате манипулациите без силна враждебност. Основното нещо е да използвате всичко това в полза на всички, опитайте се да не повишавате нивото на емоциите до границата и да се основавате на доброта и рационалност.