Verbální signály, které naznačují lež Samotné zaznamenávání neverbálních signálů a psychofyziologických projevů nestačí k určení toho, jak upřímný je náš partner. Kromě přímého pozorování chování člověka je také důležité, jak pozorní jsme k jeho výrokům. Zde máme na mysli nejen sémantický obsah konkrétní zprávy, ale také povahu a směr informací, které dostáváme. Pokud tedy partner během komunikace zneužije následující výrazy, měli bychom být ve svých závěrech opatrní a být velmi pozorní.1. Pokud se náš partner vyhýbá vysvětlování konkrétních skutečností, odkazuje na nedostatek informací za předpokladu, že tato témata a otázky v něm nevyvolávají nepříjemné pocity a vzpomínky Příklady: · Nechci o tom mluvit... · Na něco si nevzpomenu...· Nevidím smysl v této diskuzi...· Ani nevím, jak na tuto otázku odpovědět...· Neptejte se mě na takové hloupé otázky... · Netušil jsem, že o mně takhle přemýšlíš...2. Partner extrémně vytrvale a tvrdošíjně zdůrazňuje svou poctivost, opakuje to při absenci viditelných důvodů, trvá na našem potvrzení, že mu věříme Příklady: · Přísahám vám na zdraví svých dětí, rodičů... · Ať selžu toto místo, když budu lhát... · Musíš, prostě mi musíš věřit...· Je to tak pravdivé jako...· Přísahám Bohu, říkám pravdu, věř mi, nemůžeš jinak než věř...· Nemůžeš pochybovat, že mluvím pravdu, já ty vím, že jsi vždy pro spravedlnost... Ne nadarmo východní mudrci říkali: „Jednou jsi to řekl – já jsem uvěřil opakoval jsi to, a já o tom pochyboval, řekl jsi to potřetí, a já si uvědomil, že lžeš.“3. Náš partner se snaží vzbudit naše sympatie, důvěru, lítost, odkazuje na skutečnosti, které dříve neměly žádný význam, snaží se nás získat, ačkoliv vztah nikdy neznamenal zvláštní blízkost Příklady: · Víte, jsem čestný člověk. · Znáš mě jako nikdo jiný, nejsem schopen klamat... · No, někoho, ale abych... · Mám stejné problémy jako ty, ale tak... · Někdo, a jistě mi budete rozumět... 4. Mluvčí projevuje nepřiměřenou hrubost, přímočarost, zdůrazňuje nemožnost zpochybňovat jeho slova, je nepřátelský bez zjevného důvodu, který by v něm mohl vyvolat agresi nebo nespokojenost Příklady: · Ano, já nemusím ti vůbec nic odpovídat · Víš co · Ano, jak sis mohl myslet, nestydíš se!?· Po tomhle s tebou nechci ani mluvit!· To, co říkáš, mě rozzuří! , Jsem pobouřen do morku kostí!· Choval by ses tak ke mně, ale já to tak nedovolím..!· Myslíš si, že jsi tak chytrý, že umíš všechno!?5. Partner používá vyhýbavé odpovědi, které nenesou žádnou konkrétní informaci, aniž by cokoliv vysvětlil a aniž by odpověděl na naši otázku. Příklady: · Vidíš, všechno je tak, jak jsem řekl... · Věděl jsem to... · Respektuješ mě? Ano, myslíte to vážně... · Tím si nejsem vůbec jistý…