Тук става дума за това как двойните послания проникват във всички възможни структури на възпитание и общуване и раздвояват психиката. „Стой там, ела тук“, „Заспивай, уморен си“, „Никога не смей да повишаваш тон на другите!!!“, „О, моя лук“, „Кого обичаш повече, мама или татко?“ , „Това, което си го искал, сам си си виновен!“ - това са безнадеждни фрази, в които едно послание се припокрива с предишното и не е ясно на какво да се вярва. Тоест не мога да повишавам тон на другите, но вие можете да ми крещите и аз не мога да направя нищо. Двойните послания раздвояват личността и я поставят в ступор. Вместо да реагира, човек започва да се съмнява: „Може би наистина правя нещо нередно с мен? И той свиква с чувството, че е „не такъв“ и не е ясно какво означава да бъде „такъв“. В обикновения живот можете да проведете експеримент. Да казваш „Обичам те“, докато мълчаливо мислиш за омраза, или „Какъв си загубеняк“ с интонация на грижа. Можете да използвате въображението си и да измислите различни дизайни, в които едно значение ще се припокрива с предишното, основното е да се отнасяте към това като към игра и да не се убивате по време на упражнението. На какво да вярваме? Думи или интонации? какво наблюдаваш И ако си възрастен, способен да мислиш логично и критично и тогава не, не, попаднеш в този капан, тогава какво е за едно дете, за което мама и татко са целият свят? Малката дъщеря идва при баща си, показва първата си рисунка, а татко гледа футбол и кима: „Да, да, красиво, браво“. Дъщерята вижда, че татко не се интересува, но той сякаш го хвали - кой греши? Такива фрази силно подкопават самочувствието (с онова токсично усещане, че нещо не е наред с теб, но какво точно не е ясно) плюс развиват неискреност поради факта, че трябва постоянно да разбираш контекста. Изпадайки в ступор, човек, започвайки от детството си, не се научава да изяснява, изяснява какво точно има предвид и затова всеки път се опитва да схване смисъла на казаното, да го разбере и да се адаптира. Това качество е особено развито при жените; бягството от реалността е по-характерно за мъжете (отказ да разберат какво има предвид и навлизане в света на фантазията). Моделът на такива взаимоотношения се консолидира и се проявява в отношенията на възрастни В психотерапията доста често възникват примери за двойни послания. Когато клиентът казва: „Добре съм, нищо ми няма“, десният му крак потрепва и мускулите на врата му са толкова стегнати, че вените се виждат. И тогава, като психотерапевт, спирам и обръщам внимание на факта, че тялото на човека реагира на нещо, и започвам да забавям и спирам клиента в този процес. И постепенно навлизаме по-дълбоко в същността на преживяването и разбираме истинския смисъл на посланието на клиента.