Веднъж, преди доста време, работих с клиент. Той беше изключително културен и образован човек. Но по ирония на съдбата той ръководи голяма търговска верига. На негово пряко подчинение бяха директорите на клонове, които периодично трябваше да изпълняват неговите указания. Трябваше да направят нещо, но всичко се случи както обикновено, както каза клиентът, по следния начин: „Викам ги при мен и им казвам, че това и това трябва да се направи. Схванах го? Казват ми, че разбират и си тръгват. Минават две седмици. Нищо не е направено. Пак им звъня. Отново обяснявам какво трябва да се направи. Пак ги питам разбраха ли всичко. Отговарят ми, че разбира се, че са разбрали всичко. Ще го направиш ли след две седмици? Заклеват ми се, че ще го направят. Минават две седмици. И пак нищо. Тук кръвта ми започва да кипи. Аз самият съм напълно извън това. Викам ги на килима, крещя им с целия роден руски речник, унижавам ги и говоря всякакви гадости. Така че не само правят всичко след това, но и започват да проявяват инициатива! Е, защо, защо, Николай Александрович, хората са такива?!” Да, наистина... И наистина, защо? Къде е тази отговорност, всеобща доброта и хармония? защо не работи И отново всичко е в нашето вътрешно животно. Всяко изкуствено организирано стадо (и работният екип, простете, несъмнено принадлежи към него) се нуждае от строги външни граници и водач, който ги поставя. Иначе се разпада. на отделни отделни компоненти. Защото човек сам по себе си е мързелив и като правило безинициативен (вече съм писал за това преди). И така, ето го. Лидерът поставя граници. А едно от най-важните първични лидерски качества в човешкото стадо е агресивното сексуално доминиране. И ако в света на животните това се случва буквално, в света на социално по-развития човек то придобива вербално-символична форма. Колко често, когато работя с клиенти, които заемат ръководни позиции, трябва да се сблъскам с проблема с тяхната недостатъчност. агресивност при управление на екип. И в резултат на това разпуснатост, непроизводителност, а понякога и истински саботаж от страна на работниците... Още през 70-те години в Съветския съюз се правят наблюдения и се правят необичайни за онова време заключения. Наблюдавахме работници на артели, работещи на строителни обекти. И забелязаха следното: „За да установите работни контакти с артелни групи, за да ги управлявате ефективно, понякога е необходима командна постелка (да разпознаете шефа като „ваш човек“, да ви напомня за вашето ръководство, да отправяте заплахи). Трябва да се признае, че командният мат действа чрез зоологичен механизъм, използващ латентната хомосексуалност, за да потисне сексуален конкурент." Не по-малко интересни бяха изводите, направени от наблюдението на жени, които се оказаха шефове в работна среда: „Често само след нейния команден мат (" триетажна“ ) псувните работници на артел я признават за „господарка“ и след това работят безпрекословно; Повтарящите се нецензурни тиради не са необходими (освен в крайни случаи - в случай на неподчинение на работниците на артелите). В същото време жените мениджъри, които не използват груби изрази, се оказаха значително по-малко ефективни в управлението на работните си екипи. Защо съм всичко това? Освен това, ако изведнъж се окажете лидер, не се опитвайте да бъдете учтиви и разбиращи. Поне винаги. Защото повечето подчинени ще възприемат това като слабост и без дори да го осъзнават, ще се изкачат по йерархичната стълбица над вашата добра глава.