Наскоро един пациент се пошегува, припомняйки си афоризма на Уди Алън: „Аз съм опитен пациент, така че отдавна не съм очаквал нищо от психоанализата.“ Защо тогава ходи на терапия?, питате вие. Много често психотерапията е необходима само за да може човек да изговори това, което е скрито от себе си в себе си. Наличието на активен, „правилен“ слушател (който е терапевтът) прави възможно осъзнаването и символизирането на това, което никога не е било изразено, съзнателно - което понякога дори няма думи. Терапевтът, създавайки възможност на пациента да намери думи, да говори и да слуша себе си, му помага да разбере какво всъщност се случва с него. Това може да изглежда изненадващо за някои, но това е основното психотерапевтично действие, което има и осигурява максимален терапевтичен ефект. Това, а не решаването на някои от житейските проблеми на клиента, получаването на полезни съвети и препоръки, успокоение, утеха и т.н. Как пациентът използва новите си знания е като цяло негова лична работа. Психотерапевтът според мен не е човекът, който има право да му казва как трябва да живее. И това, между другото, е доста безопасно и удобно: никой няма да каже: „Как мислиш, най-умният?"