Takže každá organizace, ať už je to korporace Gazprom nebo malá rodinná firma, je systémem prvků propojených různými druhy spojení, psaných i nepsaných pravidel Stejně jako v každém jiném systému fungují v organizaci zákony systémů bez ohledu na to, zda o nich víme, nebo nevíme, je to jako gravitace. Možná o tom víte, možná ne, ale měli byste s tím počítat. Zvláště pokud se chystáte skočit ze třetího patra dolů. Prvním zákonem je zákon sounáležitosti. Ve své nejjednodušší formulaci to znamená, že všichni její zaměstnanci (všechny prvky systému) jsou pro organizaci důležití, bez ohledu na hodnost a postavení. A úplné složení týmu je velmi, velmi důležité, vysvětlím to na dvou příkladech. První příklad je technický. schopné přesunu z bodu A do bodu B po silnicích pod kontrolou zkušeného řidiče, vhodné pro tento způsob přepravy Pokud nemáte jen malou součástku - klíček zapalování - nikam nepojedeme autem. Všech dalších téměř milion prvků bude žalostně stát v dešti a čekat, až najdete klíč Pokud není benzín - energie - pro pohyb, také nikam nepojedete, i když máte sebelepší navigátor a automatické parkování. Pokud je stěrač na skle nefunguje, za slunečného počasí je to v pořádku. Ale v lijáku, k němuž došlo loni v létě na Krymu, se jízda bez stěračů změní ve smrtící dobrodružství. No, pokud se mezi sebou dohodnou... Vzdejte se, nepříteli, zmrazte a lehněte si Druhý důkaz! Jednou jsme provedli sociologickou studii ve strojírenském závodě. Jedna z dílen místo 100 % plánu začala vyrábět pouze 50 %. Nejzajímavější je, že sousední kovoobráběcí dílna, úplně stejná, fungovala stejně efektivně jako obvykle. A tenhle se zdál být přetížený. Několik týdnů jsme obtěžovali soustružníky a mlynáře různými anketními otázkami a zjistili jsme jen jednu věc. Jediným faktorem, který bylo možné identifikovat, byla urážka Během konferenčního hovoru s vedoucím prodejny použil generální ředitel následující výraz: „Vaši rednecki jsou naprosto uvolněni...“ To se dozvěděli všichni pracovníci v obchodě a v obchodě. vstal a nyní pozornost k otázce. Myslíte, že byl generální ředitel potěšen, když dostal takové výsledky sociologické studie? Myslíte si, že skupina sociologů dostala od tohoto podniku další zakázky?*** Třetí příběh je o důležitosti každého člověka v historii organizace, v tomto případě školy. Student je naštvaný, že to udělal učitel nedat mu kladnou známku za test, nebo třeba za rok, snažila jsem se dohodnout, ale učitelka byla tvrdohlavá. Zkrátka jde o princip. Student získal asi 200 gramů rtuti a nasypal ji do škvíry mezi podlahovými deskami, naštěstí to nedokázal dlouho tajit. Vysypal jsem fazole. Zavolali ministerstvo pro mimořádné situace a hygienické služby, provedli dezinfekci místnosti a celé budovy. Správce při těchto událostech dostal infarkt. Režisér s mírným zděšením utekl. Učitel se držel svých zbraní.***Oba tyto příběhy jsou staré a získaly nádech legendy. Za co jsem koupil, za to prodávám, ale podle mého názoru je to velmi, velmi jasné, takže si to shrňme: „Respektujte každého zaměstnance organizace a bude vám dobře. Když nerespektuješ, zapomeneš, nevšimneš si toho, bude to mít následky. Následky různého druhu Pokud například propustíte zaměstnance, a to i za skutečné pochybení, budou mít zaměstnanci, kteří zůstanou na pracovišti, tendenci opakovat chování a emoce propuštěného člověka organizace v souladu s právem příslušnosti usiluje o zachování své integrity. Aby se na nikoho nezapomnělo a na nic se nezapomnělo. Být