Vzhledem ke specifikům dobrovolnické činnosti v ní zaujímá významné místo taková osobnostní kvalita, jako je altruismus (lat. alter - jiný) systém hodnotově-sémantický orientace jednotlivce, projevující se v aktech bezdůvodné pomoci a sebezapření, péče a milosrdenství.[4] Motivem tohoto chování jsou zájmy a potřeby jiné osoby nebo sociální skupiny Pojem „altruismus“ zavedl francouzský filozof a zakladatel sociologie O. Comte jako opak pojmu „egoismus“. Kont spojoval pojem altruismus s formováním určitého druhu schopnosti odolávat vlastním egoistickým pudům v zájmu jiných lidí v člověku v procesu výchovy.[8] Projevy altruismu mohou mít různé mechanismy za nimi. Akty altruistického chování jsou v zásadě určovány situačními altruistickými postoji, které se začínají aktualizovat v různých jednáních subjektu v konkrétních nebezpečných situacích. Podle Antilogové L.N., je-li altruistické chování determinováno sémantickým postojem, stává se vědomou hodnotovou orientací, která určuje chování jedince v dané situaci. Altruismus se tak stává smyslem života člověka.[4] Často se stává, že různé druhy projevů altruismu jsou spojeny s přímým ohrožením zájmů jednotlivce a dokonce i jeho života. Tyto okolnosti významně komplikují experimentální studium altruistického chování a nutí badatele obracet se k analýze vnějších forem chování, jako je pomoc, štědrost, péče atd. Proto někteří autoři, například Parshina Yu. V., Potapova N.A., preferují přistupovat ke studiu altruismu z pozice osobních hodnot. Podle těchto autorů je význam altruistické činnosti určen hodnotami, které jsou základem vztahu altruisty k lidem kolem něj. Altruismus může působit jako důležitá součást sociálně-psychologického projevu humánních vztahů ve společnosti.[31] Podle některých psychologických studií věnovaných studiu motivace k dobrovolnictví bylo zjištěno, že pocit spokojenosti a smysluplnosti života koreluje se sklonem ke kaltruismu.[29] Altruismus v dobrovolnických aktivitách je tedy principem hodnotových a životních orientací člověka, které jsou založeny na touze pomáhat lidem a starat se o ně. Jako součást hodnotového systému jedince zaujímá altruismus místo hlavního motivu v chování dobrovolníka a představuje také kritérium morálního hodnocení, které určuje celý životní styl. Postoj k lidem je tedy postaven na nezištnosti pomoci Autoři podotýkají, že chování jedince zapojeného do dobrovolnických aktivit , je dáno větší hodnotou blahobytu lidí kolem něj než vlastní osobnost dobrovolníka [29] Podle domácího psychologa E. V. Subbotinského je altruismus je důležitým faktorem určujícím soulad člověka s dobrovolnickou činností. Dalším, neméně důležitým faktorem je humanistická orientace jedince. Tuto orientaci lze definovat jako pocit zapojení člověka do duchovního života a existence druhých lidí, stejně jako prostřednictvím možnosti empatie a soucitu. Altruismus tedy představuje normativní základ humanistické orientace jedince a je rozhodující při výběru dobrovolnických aktivit. [37] Osobní význam spojuje objektivní význam s reálným životem a motivem lidské činnosti, a tak se jeví podjatost a subjektivita lidského vědomí. Každá situace nebo jev okolního světa je tedy subjektem reflektována dvěma způsoby. V případě, kdy hovoříme o situaci, která má jednoznačný význam a proces utváření cíle není složitý, subjekt ji interpretuje na základě jejího objektivního významu. Pokud má situace více významů, výklad v tomto případěvychází z osobního významu a subjektivního významu pro jednotlivce. Podle A. N. Leontyeva, pokud je proces formování cíle za objektivních podmínek nemožný, motiv v tomto případě zůstává ve formě postoje. V situaci nejistoty osobní význam podněcuje člověka k jednání se zaměřením na své vlastní hodnoty a postoje.[23] Zástupci různých psychologických škol mají na otázku povahy altruismu a jeho místa v systému dobrovolnických potřeb různé pohledy Představitel sociální psychologie Daniel Bateson uvažoval o altruismu v souvislosti s empatií. Podle autora je touha dobrovolníka pomáhat druhým důsledkem několika důvodů: starost o vlastní zájmy a altruistické motivy. Autorův myšlenkový pochod lze tedy představit takto: Neštěstí někoho jiného Psychická nepohoda (úzkost, Empatie (soucit s člověkem v nesnázích, frustrace, vzrušení) touha pomoci Egoistická motivace: Altruistická motivace: uklidnit se. uklidnit druhého. Možné akce: Akce: (touha odstoupit (poskytnout pomoc potřebným) od postiženého) Pocit empatie je tedy podle Daniela Batesona důsledkem altruismu člověka a implikuje úplnou absenci odměny [25] V rámci teorie sociální směny, fenomenaltruismus uvažuje o pozici „sociální ekonomie“, tj. ke směně mezi lidmi dochází nejen materiálními, ale i hmotnými, ale i společenskými hodnotami, jako je empatie, láska, informace atd. Strategie, která je do tohoto procesu zapojena využívá mechanismu minimalizace vlastních nákladů a touhy po dosažení větších odměn. Autoři, kteří tuto teorii popsali, netvrdili jednoznačně, že takovou strategii vědomě používají všichni lidé, ale věřili, že takové myšlenky mohou ovlivnit chování člověka v sociálním prostředí. Altruismus tedy působí jako zastřený egoismus a proces pomoci druhému člověku je stimulován osobním prospěchem, jehož formy mohou být různé.[25] postižení, popsala zahraniční psycholožka Jill Clary některé důvody, které motivují lidi k bezplatné pomoci. Mezi tyto důvody patřila potřeba jednat v souladu s obecně uznávanými hodnotami, touha získat nové užitečné dovednosti, potřeba stát se členem skupiny a získat uznání ostatních, získávání nových zkušeností a také zvyšování sebevědomí. úcta prostřednictvím posílení sebeúcty. Data získaná jako výsledek studie vedla autory k předpokladu, že původ altruistické činnosti spočívá v egoismu jedince [36] Jiný pohled na podstatu altruismu patří autorům teorie sociálních norem. Proces vzájemné pomoci je podle autorů zprostředkován povinnými recepty. To znamená, že různé morální a etické normy přijaté v sociálním prostředí určují pravidla chování lidí ve společnosti. Jako příklad pro toto tvrzení autoři zvolili normu reciprocity, která je podle sociologa Alvina Gouldnera univerzální pro celé lidstvo a postuluje princip vzájemné pomoci. Další normou je norma sociální odpovědnosti, která říká, že těm, kteří potřebují pomoc, je třeba pomoci, aniž by se spoléhali na jakoukoli materiální odměnu [25] V rámci psychoanalytické teorie byla věnována velká pozornost problematice hluboké počátky valtruismu. Psychoanalýza se na rozdíl od sociálních a biologických teorií altruismu zabývala altruistickou motivací a podrobně zkoumala její výskyt na individuální úrovni Problematikou altruismu se ve svých dílech zabývali autoři jako: Sigmund Freud, Anna Freud, Karen Horney a další. podle psychoanalytikůPodle S. Freuda je třeba altruismus považovat za kompenzaci v touze subjektu dosáhnout ideálu vlastního Já Freud také tvrdil, že zpočátku je v subjektu přítomna určitá míra egoismu, která u některých může vyvolat pocit viny situacích, pak se altruistické chování jeví jako obrana proti takovým pocitům.[42 ]V dílech Anny Freudové je altruismus chápán jako obrana slabého Ega. Podle autora je to možné díky přítomnosti příliš silné struktury Super Ego. Tak vzniká konflikt mezi Egem a Super Egem, ve kterém Ego, testující realitu, přispívá k uspokojení vášní Id. Pokud se požadavky a principy Super Ega ukážou jako příliš rigidní, každý pokus o uspokojení pohonů Id narazí na odpor, pohony jsou potlačeny a zůstanou nespokojené. Aby byla zachována rovnováha psychických sil, je subjekt nucen přenést svou touhu na druhého. V tomto případě se používají mechanismy jako projekce a identifikace. Podle Anny Freud si takto lidská psychika udržuje rovnováhu svých struktur. Vlastní touha, která byla vytlačena jiným člověkem, tedy může být nyní uspokojena bez odporu Superega.[41] Na úrovni chování se tato strategie projevuje v podobě zájmu o druhého člověka, nezištné pomoci druhým , sebeobětování, tedy ve formě altruismu. Spolu s dalšími psychoanalytiky se A. Freud domníval, že nejen projekce a identifikace mohou působit jako mechanismy, které realizují altruistické chování. Dalšími psychologickými obrannými mechanismy, jako je represe, reaktivní formace, introjekce, regrese, racionalizace, obrácení proti sobě, všemocná kontrola se mohou stát. prostředníky při utváření nevědomé motivace k altruistickému chování [27] Domácí psycholog V. R. Keiselman, zkoumající podstatu altruistické činnosti, uvádí příklady různých ochranných psychologických mechanismů, které přispívají k realizaci altruismu. autor se domnívá, že jde o nejvýraznější způsob altruistického chování. Smyslem introjekce je nekritická asimilace cizích úhlů pohledu, významů, pozic bez prezentace vlastních hodnot. Mechanismus introjekce pomáhá potlačit konflikt ve vztahu ke starším lidem a dominantnímu světonázoru a také přizpůsobuje člověka realitě. Jinými slovy, člověk se přizpůsobuje určitému způsobu života, vnímá jej jako hodnotovou normu, přičemž potlačuje tu část vlastní osobnosti, která odporuje prosociálnímu Egu.[19] Takovou psychologickou obranu autor označuje i jako racionalizaci. To znamená, že člověk může svou vynucenou oběť racionalizovat jako předem naplánovaný altruistický čin. Tento mechanismus lze ilustrovat na příkladu zaměstnanců, kteří se kvůli vlastní nejistotě neodvažují ucházet o vysokou pozici a spokojí se s méně ziskovými pracovními podmínkami, což racionalizuje jejich vědomou volbu Podobný mechanismus u některých dobrovolníků popsala Shekova E . A. Autor píše, že kvůli nízkému sebevědomí si takový člověk netroufá najít práci, která mu přinese slušnou odměnu. Volba sociální dobrovolnické činnosti pro takového jedince není zprostředkována touhou pomáhat druhým, ale touhou najít práci, za kterou dostane zaplaceno. Dobrovolník je zároveň nucen snášet různá útrapy kvůli nedostatku materiálních prostředků, racionalizovat svou volbu vědomou touhou pomoci druhému.[49] Dalším projevem racionalizace altruismu je, že člověk vysvětluje jemnost jeho charakteru, když všem bez rozdílu pomáhá svou vědomou volbou a nadějí, že v budoucnu bude za svou laskavost odměněn. V tomto případě mluvíme o ustupování vlastním názorům kvůli strachu z konfliktu. Člověk si tedy racionalizuje své».