+ Процесът на преход на обикновен служител към новия статут на мениджър, като правило, е стресиращ не само за него. Както самият служител, така и неговите подчинени трябва да се адаптират към новите условия. Не трябва да забравяме, че висшето ръководство също е отговорно за резултатите от работата на младия мениджър на етапа на неговото формиране. Как един начинаещ мениджър може да премине през „огън, вода и медни тръби“ и адекватно да се утвърди в нов статус? Като начало е важно: да се подложите на лично преосмисляне, да анализирате своите силни и слаби страни и да помислите за правилното си позициониране сред бивши колеги, които са станали подчинени; да получите подкрепата и практическите препоръки на висшите мениджъри и ментори. „Клопки“ в началото на кариерата. На какво трябва да обърнете внимание, за да избегнете грешки. Трудностите, които може да срещне един нов мениджър, са доста разнообразни и до голяма степен зависят от индивидуалните обстоятелства и условия на работа. В същото време има „подводен камък“, който е типичен за много млади мениджъри и е по-често срещан от други трудности - „звездна треска“. Симптомите му могат да се изразят в желанието постоянно да се демонстрира статуса на другите. Човек избира авторитарен стил на лидерство, комуникира арогантно, грубо и дори грубо, осмива и преувеличава грешките и грешките на други хора и реагира болезнено на критиката. Възможните последици от подобно поведение са голям брой неправилни арогантни решения, нарушени отношения с колеги, липса на подкрепа в екипа, игнориране на задачите на такъв ръководител и дори саботаж от страна на подчинените. По правило вирусът на „звездата“ е индикатор за незрялостта на индивида. В моята практика като коуч и консултант по лична ефективност съм попадал на истории за млади мениджъри, които си вредят, като, както се казва, се опитват да бъдат умни и да се преструват, че вече знаят всичко. По този начин е малко вероятно да спечелите авторитет сред подчинените си. Компетентният шеф трябва да може да чуе и признае гледната точка на своите служители, особено след като в специализираните въпроси специалистите често имат по-висока компетентност и това трябва да се вземе предвид. Как да изградим отношения с бивши колеги, за да спечелим доверие. Важно е да се отбележи, че няма и не може да има една правилна стратегия за всички, такова „универсално хапче“ за всички поводи. Както хората се различават помежду си, така и групите имат свои собствени характеристики - микроклимат, традиции, стил на общуване, ниво на култура и т.н. Освен това си струва да се има предвид, че всеки човек има своя собствена „координатна система“, ценностни насоки, набор от качества, характеристики, принципи, лични цели и мотиви. Ще дам общ пример от живота на много компании. Представете си, че няколко души са кандидатствали за длъжността ръководител на отдел наведнъж. И одобреният от висшето ръководство кандидат не се хареса на колегите му. Според тях на новата длъжност е назначен човек по-млад на възраст, не толкова опитен като тях и т.н., и т.н. Не е трудно да се досетим, че това ще окаже известно влияние върху моралния климат, работния процес и резултатите на екипа. Какво трябва да направи новият мениджър в такава ситуация? Като ефективен начин за подобряване на ситуацията може да се препоръча открит разговор между новия шеф и служителите. Не трябва да се изолирате и да минимизирате комуникацията с подчинените. Един начинаещ мениджър трябва да обясни на подчинените си, че не самият той се е променил, а само неговият статус. И сега, успоредно с разширения кръг от права, възникнаха допълнителни отговорности, както и много по-голяма отговорност. В такава ситуация би било полезно да се привлече подкрепата и помощта на екипа, тъй като само един сплотен и добре координиран екип може да работи перфектно за общия резултат. Така!+