Статията е написана в съавторство с Руслан Котенко на 14 февруари. Тя чака подарък, защото това е празник, романтика и просто причина да се насладите на компанията на другия. Но подаръкът не се случва. Като цяло той не смята този ден за празник и дори има много малко време за среща. Конфликтът е абсолютно стереотипен, простете за стереотипността на нашите образи. Но ако вземем някакъв пример днес, този се подсказва. Какво се случва, след като се открие недоразумение? Ето един възможен сценарий за развитие на конфликт. Тя се чуди дали трябва да му каже за разстройството си: не иска да разваля връзката и е трудно да се преструва, че нищо не се е случило. Вътрешноличностен конфликт Той забелязва, че нещо не е наред и пита какво не е наред. Тя разказва всичко като на дух: твърде емоционално, влачейки предишни оплаквания и подобни инциденти. Той категорично не е съгласен с обвиненията. Междуличностни конфликти Всеки отива в своя собствена „група за подкрепа“: приятели, приятелки, роднини, колеги. Получавайки тяхното одобрение, всяка страна става още по-убедена, че е права. Междугрупов конфликт Времето минава и става ясно, че нещо трябва да се направи. Те се връщат към обсъждането на случилото се, но малко се охладиха. Намерено е решение, връзката продължава. Разрешаване на междуличностни конфликти Всеки сам преживява остатъците от негативни емоции, като постепенно ги намира за все по-малко подходящи, защото в крайна сметка ситуацията е разрешена. Разрешаването на вътрешноличностния конфликт се разказва на приятелите и семейството и взаимната враждебност на двете групи постепенно избледнява. Разрешаване на междугрупов конфликт. Разбира се, това е преувеличено описание – рядко всичко върви толкова гладко. Но самият принцип е важен: различните видове конфликти се трансформират един в друг. Конфликтът не винаги се изразява пряко в конфронтацията между двама души: има етапи на вътрешноличностни преживявания и конфронтация между групи, представители на различни общества и дори култури повече власт и сила), тогава конфронтацията често остава вътрешна в случая на по-слабата страна - по-силната обикновено е добре. И когато се прояви вътрешен конфликт, често се оказва, че не се противопоставят двама конкретни хора, а цели групи от хора с различни етични идеи. Когато се анализира конфликтна ситуация, е много важно да се разбере къде е борбата сега се разгръща: в рамките на един човек, между хора, между групи от хора, - и как, ако е необходимо, да прехвърлите конфликта в област, където има по-добър шанс за разрешаването му. Можете да получите повече информация за психологията на достъпен език в моята група VKontakte „Психологическо ръководство"