Всеки от нас многократно се сблъсква с трудности в общуването с хората: с нашите роднини, приятели, колеги, познати или напълно непознати. И днес има много известни фактори, които възпрепятстват комуникацията: като се започне от личните качества (вероятно ще си спомните от живота си примерен диалог, когато в дълга опашка се появят такива, които: а) искат да го заобиколят / да преминат през него по-бързо; б) тези, които започват да изразяват своето недоволство; в) тези, които решават да замълчат), завършвайки със заобикалящата ги ситуация (например диалог между двама студенти преди изпит: - Да, ще издържиш този изпит, не се страхувай! Слушай, отидох на кино да гледам такъв готин филм вчера! И така, нямам време за това сега, хайде по-късно). Следователно изграждането на конструктивен диалог и говоренето така, че да бъдете чути, е цяло изкуство, определено умение, в което трябва постоянно да тренирате. Според мен през целия си живот човек е придружен от семейството си: животът ни започва в семейството и след това, като възрастни, имаме (рано или късно) желанието да създадем свой собствен. И такова желание предполага редица различни въпроси, например: „Как да избегнем разочарованията и да създадем пълноценно семейство?“, „Как да спасим семейство?“ и най-често срещаният: „Как да говорим и да се научим да да се чуваме и разбираме?“ И именно комуникативните нарушения в семейството са типичен и наболял проблем при брачните конфликти. И така, какво е комуникационен проблем? Нека да разгледаме един пример: Представете си, че носите тежка чанта. Вашият партньор минава наблизо, но не мисли да помогне. Как ще се държите в тази ситуация?1) Ще ви кажа директно и ще помоля за помощ2) Няма да кажа нищо, но ще бъда нещастен3) Ще намекна4) Ще се опитам да направя нещо, така че той разбира5) Няма да правя нищо Проблем в комуникацията е, когато един от партньорите има определена нужда (от помощ), в зависимост от действията на друг (да вдигне тежка чанта). Освен това такова действие би се случило, когато първият предаде информацията: намекна или каза директно. Но такова прехвърляне не се извършва (например поради някои психологически характеристики), така че нуждата продължава без нейното задоволяване. Има няколко вида „типични нарушения“ на комуникационния процес в семейството (E. G. Eidemiller и V. V. Justitsky): „Отхвърлени комуникации“ (вместо диалог се възползва от монолога; когато говорят, членовете на семейството не се гледат един друг; един на партньорите „забравя” " за процеса на комуникация, отвръща се и започва да прави други неща); „Парадоксална комуникация": концепцията за двойна връзка (в процеса на комуникация има две взаимно изключващи се съобщения и всяко трябва да се възприема като истина. Например: съпругът се прибира от работа, приближава се до жена си, за да я прегърне. Жената е заета с вечеря в кухнята и не приема прегръдката, а съпругът се отдръпва и тръгва. след известно време жената се приближава до съпруга си и казва: „Защо си толкова пасивен и изобщо не идваш при мен?“ (основната идея е прикриване). какво се случва в семейството Например: когато съпругът отиде на работа, съпругата седна на дивана и гледаше телевизия. Прибирайки се от работа, той наблюдава същата картина. Неговият мрачен поглед беше забелязан от жена му: Ядосан ли си? М.: Просто уморен (с раздразнен тон). защо лъжеш Разбирам. М.: Не знам за какво говориш. Всичко е наред. В процеса на живот всяко семейство се сблъсква с проблемни ситуации, тъй като семейството е сложно организирана система, която непрекъснато се развива. Следователно, ако говорим директно и честно с партньора си, тогава прекъсванията в процеса на комуникация ще бъдат сведени до минимум. В края на краищата, благодарение на откритата и конструктивна комуникация, партньорите стават по-близо един до друг, имат