Šikana: diagnostika, prevence, náprava Změny sociální situace vývoje moderního dítěte charakterizované destrukcí přirozených institucí socializace - rodiny a dětské komunity, orientace výchovy na individualistický model, posilování procesu stratifikace společnosti podle sociálně ekonomických, politických a dalších ukazatelů, tendence k zbídačování, omezování komunikace dětí s vrstevníky, negativně ovlivňuje proces socializace dětí, vede k nárůst různých forem sociální deprivace, včetně nárůstu počtu odmítnutých dětí, izolovaných v dětské komunitě, které se staly obětí agrese ze strany vrstevníků, obětí školní šikany či šikany [1,4,5,9]. Bullying neboli školní šikana – z angličtiny. šikana – zastrašování. Jedná se o fyzický a/nebo psychický teror, agresivní akce ze strany jedné nebo více osob vůči dítěti - oběti. Šikana se od ostatních forem agresivního chování liší tím, že je prováděna silnější skupinou nebo jednotlivými spolužáky vůči spolužákovi, který je zjevně slabší psychicky nebo fyzicky, má různé formy projevů, vyskytuje se systematicky dlouhodobě a je prováděn vědomě [ 5,10,11]. Oběť akutně zažívá účinky šikany, ale z různých důvodů nemůže na agresi reagovat. Základními znaky šikany jsou tedy: nerovnost moci; opakovatelnost; nepřiměřeně vysoká citlivost oběti Šikana je mezinárodní problém. Podle WHO se každý rok stane obětí školní šikany několik milionů dětí ve věku od osmi let[4,11]. 10 - 15 % dětí ve věku 8-10 let je denně vystaveno různým formám verbální agrese ze strany spolužáků (výsměch, přezdívky, urážky apod.), více než polovina se příležitostně stává obětí fyzického násilí [5,6]. Až 30 % mladších školáků má potíže s komunikací s vrstevníky a má sklony k projevům agrese při řešení jednoduchých konfliktů [9,10] a 15 % se z různých důvodů stávají ve třídě vyvrheli, vyloučení z mezilidské interakce [4,5 ,6] Podle WHO je v našich školách 12 až 24 % adolescentů ve věku 11 až 15 let vystaveno pravidelnému násilí alespoň 2–3krát měsíčně a 20–24 % ruských školáků a 10–14 %. ze školaček se samy stanou tyrany. V poslední době je tendence ke zvýšení prevalence případů šikany Podle řady autorů je šikana doprovázena rozvojem krizových stavů u dětí a dospívajících. Pro žádného z jejích účastníků neprojde beze zbytku a doslova rozbíjí osobnost dětí. Podněcovatelé a pronásledovatelé mají antisociální rysy, jsou náchylní k závislosti a podléhají nadměrné úzkosti a depresi. Odmítání a izolace ve skupině vrstevníků je naopak pro „oběti“ obtížné a vede ke zvýšení nemocnosti (neurotické poruchy, deprese, poruchy spánku, chuť k jídlu, vznik posttraumatického syndromu), způsobuje problémy s učením a zvyšuje riziko rozvoje delikventního chování [1, 2,4,5,6,11] Oběti šikany pociťují pokles sebevědomí, vytvářejí se komplexy méněcennosti, jsou pozorovány různé formy sociální maladaptace a role „. oběť“ nebo „poražený“ je posílen, což je často extrapolováno do jiných oblastí vztahů. Oběti časté nebo trvalé šikany ve škole si v dospělosti výrazně častěji stěžují na své zdraví, trpí depresemi, nervovými poruchami a mají sklony k sebevraždám. Jsou méně úspěšní ve svých profesních činnostech, mají nízké příjmy, častěji jsou nezaměstnaní a vedou osamělý život bez rodiny nebo přátel. Školní násilí způsobuje u dospívajících narušení identity. Dlouhotrvající stres působí na pocit beznaděje a zoufalství, což je zase úrodná půda a rizikový faktor pro myšlenky na sebevraždu vzhledem k závažnosti situace šikanyPro rozvoj osobnosti dětí a dospívajících, prevalenci tohoto jevu v moderních školách, se jeví jako relevantní komplexní studium psychologických příčin tohoto jevu, které umožní výběr nejefektivnějších oblastí psychologické a pedagogické práce pro optimalizaci mezilidských vztahů ve třídě a vytvořit optimální podmínky pro rozvoj osobnosti každého dítěte Problém je aktivní Šikanování začali rozvíjet američtí psychologové v polovině 70. let, i když samotná formulace problému vznikla mnohem dříve. V roce 1910 ve Vídni na kongresu na téma: „O sebevraždě... mezi středoškolskými studenty“ Sigmund Freud poznamenal, že školní násilí je jednou z hlavních příčin sebevražd u adolescentů [5] rozlišuje: A. Psychické (morální) násilí: 1.verbální (výsměch, přidělování přezdívek, nekonečné poznámky a neobjektivní hodnocení, zesměšňování, ponižování v přítomnosti jiných dětí, vyhrožování fyzickým ublížením, vydírání, vyhrožování stěžováním si dospělým, přestat být přátelé, vydírání, udání, pomlouvání oběti, nadávky, urážky, nadávky, přezdívky (škádlení, nadávky) atd.); sociální vyloučení (bojkot, odmítání, izolace, odmítání komunikace s obětí (odmítají si s dítětem hrát, učit se, nechtějí s ním sedět v jedné lavici apod.); 3. kyberšikana - zveřejňování a šíření urážlivé texty, videa na internetu a fotografie, vyhrožování, ale i vydávání se za „oběť“ online (vnímavých je až 30 % školáků ve věku 12-15 let) Trolling (trolling – trolling, rybaření s návnadou) – zveřejňování na Internet (na fórech) se v poslední době rozšířil, v diskusních skupinách, blozích atd.) provokativní zprávy s cílem vyvolat plameny, konflikty mezi účastníky, vzájemné urážky B. Fyzické násilí: bití, bití, facky po hlavě , poškozování a odnášení věcí, krádeže apod. První je podle různých zdrojů nejčastější typ šikany - verbální šikana (urážky, kruté vtipy, slovní provokace, osočování, obscénní vtipy atd.) Na druhém místě je bojkot, na třetím místě je fyzické násilí Na čtvrtém místě je šíření fám a pomluv, na pátém je krádež. Příčinou sebevraždy zpravidla není fyzické násilí, ale izolace od referenční skupiny, bojkot Jak ukázaly studie, v nižších ročnících je výskyt šikany vyšší, častější u chlapců, klesá do 14-ti let. 15, kyberšikana je nejčastější u adolescentů 13-15 let, typičtější pro dívky V situaci šikany jsou vždy podněcovatelé (provokatéři), jejich oběti, pronásledovatelé - převážná část dětí, kteří pod vedením podněcovatelů. , provádějí šikanu a neutrální pozorovatelé (tiše šikanu podněcují, aniž by jí jakkoli bránili [4,5,6]. Iniciátoři šikany: 1. děti trpící násilím v rodině a kompenzující své utrpení násilím proti nejslabším ve třídě 2. školáci s narcistickými povahovými rysy, usilující o vedení, moc, sebepotvrzení na úkor ostatních, kteří se nemohou ve škole prosadit společensky přijatelnými způsoby: studiem, ale nárokují si vysoké postavení ve. tým 3. agresivní děti. Obtěžovatelé obecně nejsou ve třídě populární. Sami nejsou připraveni šikanu iniciovat nebo oběť chránit, ale snadno převezmou iniciativu pachatele. Mnozí z nich, jako konformisté, poslouchají pocit stáda, dělají to jako všichni ostatní, často mají nerozvinutou reflexi a empatii; někteří demonstrativně šikanují neoblíbené v naději, že si získají přízeň třídního vůdce, jiní to dělají z nudy, nedostatečně rozvinutých zájmů nebo touhy po zábavě; ze strachu být ve stejné pozici nebo se prostě neodvažují jít proti většině; touha prosadit se. V situaci školní šikany je většina dětí pozorovateli. Dělí se na lhostejné, schvalující (tolerující) a neschvalující šikanu. Dětští pozorovatelé ve většině případů zažívají skvělépsychologický tlak, jsou charakterizováni úzkostí a projevují pocit charakteristický pro pacienty s traumatem – bezmoc tváří v tvář násilí. Často je pronásledují pocity viny za to, že se nepostavili, nebo v některých případech za to, že se k šikaně přidali. To vše může postupně změnit školní postoje a normy a učinit je cynickými a bezohlednými k obětem. Oběti. Obětí šikany se může stát každý žák Charakteristika obětí šikany: děti, které se od většiny liší vzhledem nebo chováním; s nepříjemnými návyky (neupravený, ufňukaný, posedlý, zbabělý, přívětivý, lakomý); děti, které lépe komunikují s dospělými než s vrstevníky; tělesně slabí, nemocní, se strachem ze školy, neúspěšní v učení, ti, které učitel nemá rád; Nový; výstřední; citlivý (citlivý), neschopný stát si za svým, prokázat důvěru nebo ji obhájit. Oběťmi jsou často děti, které nedokážou skrýt svou nejistotu a vyprovokují svým chováním opakování incidentu ze strany agresora toužícího po moci Možné role neoblíbených školáků: „šašek“, „obětní beránek“, „submisivní oběť“, „Otrok“, „Bílá vrána“ „Bitter“, „Nepopulární“, „Agresoři“: agresor-útočník, odmítnutý agresor, „Plíže“ [8] Rizikové faktory pro to, aby se dítě stalo obětí šikany: 1. Zvláštnosti výchovou v rodině. Rodina má v socializaci dítěte prvořadý význam [1,4,7]. V rodině dítě získává první zkušenost s navazováním vztahů, která je základem pro utváření mezilidských vztahů s vrstevníky [1,9]. Pokud je socializační proces narušen z různých důvodů: absence rodiny, různé formy sociálního znevýhodnění (neúplná rodina, alkoholismus rodičů atd.), přerušené sociální vazby v rodině samotné (nedostatek důvěry mezi rodiči, citový kontakt s dítě, autoritářský výchovný styl) nebo deformované (přehnaná, nedostatečná ochrana, soukromé používání trestů, přemrštěné nároky na dítě), to do značné míry určuje obtíže socializace dítěte ve školní komunitě. Jak poznamenává řada výzkumníků, rodiče vyvržených dětí často sami zažívají potíže ve vztazích s lidmi. To je do značné míry dáno jejich individuálními charakteristikami: nízkým stupněm rozvoje sociálních kvalit, komunikativní nekompetentností, nepřátelstvím vůči ostatním, včetně zvýšené agresivity, konfliktů atd.[4,5,10]. Děti, napodobující své rodiče, přejímají jejich formy vztahů s ostatními, které se mohou ukázat jako neúčinné ve vztazích s vrstevníky a jinými významnými dospělými, jednou z nich se mohou stát osobní vlastnosti, které dítě získává v procesu socializace v rodině důvody jeho odmítnutí ve skupině vrstevníků (např. agresivita, konflikt, úzkost, sobectví, nedostatek komunikace atd.)[1,3,5,6] Bulleři jsou zpravidla vychováváni v rodinách: s nedostatek vřelosti a zapojení členů rodiny do života dítěte; nedostatečná kontrola a dohled nad dítětem; permisivní styl chování rodičů, permisivita; krutý styl výchovy, používání fyzických trestů ze strany dítěte 2. Vztahy s učitelem Druhou nejdůležitější institucí socializace pro žáka je škola [1, 4], kde je hlavní iniciativa při navazování mezilidských. vztahy v procesu organizace výchovně vzdělávací činnosti náleží učiteli. V počátečních fázích formování školního týmu vztah učitele ke studentovi často určuje jeho vztah ke třídě a hodnocení učitele se stává významným pro hodnocení studenta ve skupině vrstevníků. Pokud vztah mezi učitelem a žákem, stejně jako jeho hodnocení jako jednotlivce, dělá učitel pouze prizmatem jeho studijního výkonu a „poslušnosti“, například autoritářským stylem pedagogické komunikace, pak děti kteří jsou neúspěšní v učení a kteří porušují disciplínu, riskují, že budou vyvržencispolužáci. Pokud učitel ví, jak zdůraznit osobní přednosti každého dítěte, vytváří ve třídě atmosféru psychické pohody, poskytuje žákovi podmínky pro seberealizaci, cílevědomě vytváří podmínky pro interakci mezi dětmi na základě radosti a empatie, pak v těchto třídách studenti se více zaměřují na hodnocení svého spolužáka nejen podle studijních výsledků, ale i osobních vlastností, stupně rozvoje jeho mravních kvalit, vyznačují se větší tolerancí ke spolužákům, jsou aktivní v komunikaci a školní skupina se vyznačuje vyšší úroveň rozvoje 3. Vlastnosti školního kolektivu (stupeň jeho utváření, rozvoj společných hodnot, skupinové normy) [2 ,4];..4.Úspěch ve vzdělávací činnosti [51]..Faktory přispívající k rozvoji. rozvoj šikany ve škole jsou: 1. Lhostejnost jako postoj učitelů 2. Postoj lhostejnosti k násilí ze strany vrstevníků, nevědí, co mají dělat a nevěří, že mohou pomoci. 3. Nedostatek kontroly nad chováním během přestávek a na „horkých místech“: toalety, šatny, jídelna, odlehlé kouty atd. Diagnostika šikany Na základě příkazu odboru školství pro obvod Stupinsky v listopadu 2015 byl prováděn monitoring ve školách v našem okrese šikana Studie byla provedena mezi žáky 7. ročníků pomocí dotazníku šikanování „Ohodnoťte se“, doporučeného Centrem praktické pedagogické psychologie ASOU a navíc na žádost třídních učitelů a vedení školy mezi žáky 6. ročníků V těchto třídách navíc struktura bylo studováno mezilidské vztahy (sociometrie Moreno podle obchodních a emočních kritérií, byly hodnoceny pozitivní a negativní volby) a hodnoceno psychologické klima týmu (upravená verze metodiky B.D. Parygina Celkem se zúčastnilo 147 studentů). studie, z toho bylo 95 žáků 7. ročníků ve věku let (44 chlapců a 51 dívek) a 52 žáků dvou šestých ročníků (30 chlapců a 22 dívek). charakteristika komunikace v týmu k posouzení četnosti případů šikany. Metodika zahrnuje identifikaci případů šikany 1 (počet studentů, u kterých šikana začala minimálně před šesti měsíci a byla prováděna minimálně jednou týdně) a případů šikany II (počet studentů, u kterých šikana činy byly spáchány: 1) méně často než jednou týdně a trvají méně než šest měsíců; 2) alespoň jednou týdně a trvají méně než šest měsíců nebo 3) trvají déle než šest měsíců, ale vyskytují se méně než jednou týdně Studie ukázala, že více než 60,0 % studentů se setkalo s případy šikany (27,38 % – případy šikany). šikana I a 33,33 % - případy šikany II), tento jev je typický spíše pro dívky. Podle třídy se tyto ukazatele liší od 20,0 % do 80,0 %. Pro šesté třídy jsou výsledky srovnatelné (celkový počet je na úrovni 58,0 %, 24,4 % - případy šikany I a 37,6 % - případy šikany II), trend je výraznější u chlapců třídní ukazatel (míra závažnosti šikany, která je určena celkovým počtem činů na celkový počet respondentů) je 7,17. Tento ukazatel se výrazně liší v závislosti na třídě Mezi typy šikany ve všech třídách převažuje verbální agrese. Převažující výroky z hlediska četnosti výskytu jsou následující: ostatní mi brání volně s kýmkoli mluvit (23,2 %); ostatní mě přerušují, když chci něco říct (22,1 %); ostatní o mně šíří fámy a lži (21,1 %); ostatní o mně za mými zády mluví špatně (17,9 %); nadávky a urážlivé přezdívky jsou adresovány mně (14,7 %); někteří kluci mě rozesmějí (13,7 %). Stejné trendy jsou typické i pro žáky 6. tříd Většina žáků 6. a 7. tříd uvedla, že se šikany účastnili 2 až 4 osoby. Více než 45 % žáků sedmých tříd a 53 % žáků šestých třídzkušená šikana ze strany spolužáků Na otázku „Na koho se o tom obrátíte?“ Na prvním místě se umístily 3 hlavní možnosti odpovědi: přátelům a přítelkyním (29,9 %); rodičům (29 %); Nemám se na koho obrátit, ale nikoho nepotřebuji; (14 %). U šesťáků bylo na prvním místě mezi odpověďmi obracející se na rodiče (38 %), na druhém místě bylo vyšší procento obracení se na učitele (3,3 %) a psychologa (10,2 %), jinak má výběr odpovědí tzv. Stejné trendy studie struktury mezilidských vztahů ukázalo, že ve třídách s větší závažností šikany ve struktuře mezilidských vztahů vyniká skupina izolovaných a odmítnutých (jedná se o šesté třídy, 2 sedmé třídy), tato skupina je početnější. podle emocionálního kritéria voleb. Celkový počet dětí, které tvořily tuto skupinu, je 12 ze 147 dotazovaných. Většina školáků v námi studovaných třídách je zařazena do skupiny „přijatí“ (průměrný stav). Skupina „hvězd“ a „preferovaných“ je malá. Struktura mezilidských vztahů se mění v závislosti na výběrovém kritériu. Nejproměnlivější, jak složením, tak počtem, je skupina „nepřijatá“. Sympatie spolužáků ke „hvězdám“ jsou stabilnější Studie psychologického klimatu ve třídách ukázala, že více než 55 % studentů hodnotí klima ve třídě jako příznivé, asi 35 % jako proměnlivé, neudržitelně příznivé a asi 11. % jako negativní nebo nepříznivé (ve třídách s vysokými hodnotami šikany se toto číslo zvyšuje na 18,5 %. Data získaná z výsledků sociometrických studií a hodnocení psycho-emocionálního klimatu ve třídě tedy mohou sloužit jako kritéria pro hodnocení míry pohody mezilidských vztahů ve třídě a lze jej využít k identifikaci míry rizikových projevů šikany ve třídě a využít k identifikaci skupin ohrožených šikanou a zároveň sloužit jako kritéria pro efektivitu práce prováděná na rozvoji mezilidských vztahů ve třídě. Studie provedená o šest měsíců později ukázala, že ve třídách s vysokým skóre v oblasti šikany se počet dětí hodnotících klima ve třídě jako nepříznivé snížil z 18,5 % na 11,1 %. Studie změn ve struktuře mezilidských vztahů ve třídách s vysokým skóre šikany (2 sedmé a 2 šesté třídy) je plánována na konec školního roku s některými ohroženými dětmi (5 osob), as v rámci probíhající nápravné práce byly použity následující metody zaměřené na zjištění psycho-emocionálního stavu dítěte, jeho osobních vlastností, rozvoj komunikačních dovedností: Luscherův barevný test, hodnocení osobní a situační úzkosti Spielberger-Khanin, SAN), stanovení sebeúcty a úrovně aspirací, stanovení osobních charakteristik (multifaktorový osobnostní dotazník Cattell 14PF), USC, determinační akcentace charakteru Leonharda-Smisheka, dotazník K. Thomase „Hodnocení strategií chování v konfliktních situacích“, test “Sociabilita”, metodika diagnostiky dominantní obrany v komunikaci V.V. Bojko, projektivní technika „Man in the Rain“. Na základě výsledků studií můžeme zaznamenat některé společné znaky charakteristické pro děti, které spadají do rizikové skupiny šikany: vysoká míra úzkosti, emoční labilita, emočně-volní nestabilita, bázlivost, nízké sebevědomí, nepřiměřená míra aspirace, nedostatek sociability, nízký locus kontroly, apatie, vyhýbání se – jako hlavní strategie pro vymanění se z konfliktních situací [3,10] Navržené výzkumné metody mohou být rozšířeny, zejména mohou zahrnovat různé metody průzkumu (dotazníky, rozhovory, rozhovory) a pozorování. K identifikaci příčin šikany je podle nás efektivní doplnit metody skupinového testování o metody studia motivačního jádra voleb, test barevného vztahu pro ZŠ, využití projektivní techniky „Strom s;malí muži“ (D. Lampen, adaptace L.P. Ponomarenko). Diagnostika by měla zahrnovat také studium psychologických charakteristik tyranů a navíc zahrnovat metody pro stanovení úrovně agresivity Bassa-Darka, stanovení sklonu k deviantnímu chování (A.N. Orel) . Pro výkon efektivní nápravné práce je nutné studovat charakteristiky vztahů v rodině dětí ohrožených šikanou (hodnocení výchovného stylu, dotazník „Měření rodičovských postojů a reakcí“). Dle našeho názoru je třeba posuzovat psychické klima pedagogického sboru, posuzovat styl pedagogické komunikace učitele, to je nejdůležitější pro ZŠ (metody „Styl pedagogické komunikace učitelů“ (R.V. Ovchařová), metoda „Diagnostika stylu pedagogické komunikace“ (podle N. P. Fetiskina) [3] Abychom to shrnuli, je třeba poznamenat, že diagnostická práce zaměřená na studium fenoménu šikany může být rozšířena, měla by být komplexní a vyžaduje. longitudinální studie Efektivní náprava šikany odborníky služby psychologické a pedagogické podpory je možná v interakci s učiteli a rodiči, zahrnuje různé strategie reakce v závislosti na situaci a zahrnuje vývoj specifického akčního programu, který je zaměřen na zlepšení. mezilidské vztahy ve třídě (snížení konfliktů, humanizace vztahů, rozvoj komunikačních schopností dětí, rozvoj tolerance), individuální nápravná práce jak s oběťmi šikany (hlavně práce je zaměřena na stabilizaci psycho-emocionálního stavu, zvýšení sebeúcty, rozvoj komunikace dovednosti, informování o možných způsobech reakce na agresi, adresy, kde lze vyhledat psychologickou pomoc, linky důvěry) a jejich rodičů (navázání důvěrného kontaktu, poradenství efektivních způsobů reakce na změny v chování dětí, doporučení pro zlepšení psycho-emocionálního klimatu v rodina), šikana (zaměřeno na snížení agresivity, konfliktů, informování o odpovědnosti za jednání, které lze přičíst šikaně, rozvoj komunikačních dovedností, vytváření tolerantních vztahů se spolužáky Mezi formy prováděných nápravných aktivit patří rozhovory („Odpovědnost“). , školení („Asertivita“, „Seberegulace“, „Způsoby, jak se dostat z konfliktních situací“, „Způsoby efektivní komunikace“, „Tolerance“), hodiny („Já a moje třída“, „Způsoby efektivní komunikace“ ““, „Pozitivní myšlení“), podílení se na rozvoji a organizaci mimoškolních aktivit společně s třídními učiteli Hlavní oblasti preventivní práce: Organizační: Vypracování plánu práce pro službu psychologické a pedagogické podpory prevence šikany. rizikových zón a posílení kontroly nad těmito zónami se zapojením studentů ve službě Vytvoření školní smírčí služby Vzdělávací: 2.1 Pro třídní učitele (informování třídních učitelů o výsledcích testů, projednání prioritních oblastí společné práce na organizaci výchovně vzdělávacího procesu, zajištění. informace o šikaně (projev na Pedagogické škole třídních učitelů, učitelská rada na téma „Šikana“, vypracování a poskytování metodických doporučení k prevenci šikany, konzultace různých situací souvisejících se situací šikany, poskytnutí literatury k této problematice vydání, design informačních stánků „Šikana“, „Rozvoj mezilidských vztahů v týmu“ )2.2 Pro rodiče 2.2.1. mluvení na rodičovských setkáních (témata: „Šikana a kyberšikana“, „Psychologické charakteristiky adolescence“, „Způsoby efektivní interakce s dítětem“, „Rodičovské styly“, „Prevence zneužívání dětí“) 2.2.2. příprava metodických doporučení („Způsoby pro efektivní. 420 - 428.