Поради спецификата на доброволческата дейност, важно място в нея заема такова качество на личността като алтруизъм. Алтруизмът (лат. alter - друг) е ценностно-семантична система ориентации на индивида, проявяващи се в действия на безвъзмездна помощ и себеотрицание, грижа и милост.[4] Мотивите за това поведение са интересите и потребностите на друго лице или социална група, въведено от френския философ и основател на социологията О. Конт, като противоположност на понятието „егоизъм“. Конт свързва понятието алтруизъм с формирането в човека в процеса на възпитание на определен вид способност да се съпротивлява на собствените си егоистични импулси в името на интересите на другите хора. Проявите на алтруизма могат да бъдат различни механизми зад тях. По принцип актовете на алтруистично поведение се определят от ситуативни алтруистични нагласи, които започват да се актуализират в различни действия на субекта в конкретни опасни ситуации. Според Антилогова L.N., ако алтруистичното поведение се определя от семантично отношение, то се превръща в съзнателна ценностна ориентация, която определя поведението на индивида в дадена ситуация. Така алтруизмът се превръща в смисъл на живота на човека.[4] Често се случва различни видове прояви на алтруизъм да са свързани с пряка заплаха за интересите на индивида и дори за неговия живот. Тези обстоятелства значително усложняват експерименталното изследване на алтруистичното поведение и принуждават изследователите да се обърнат към анализа на външни форми на поведение, като помощ, щедрост, грижа и др. Ето защо някои автори, например Паршина Ю. В., Потапова Н.А., предпочитат да подходят към изучаването на алтруизма от позицията на личните ценности. Според тези автори значението на алтруистичната дейност се определя от ценностите, които са в основата на връзката на алтруиста с хората около него. Алтруизмът може да действа като важен компонент на социално-психологическото проявление на хуманните отношения в обществото.[31] Според някои психологически изследвания, посветени на изучаването на мотивацията за доброволчество, е установено, че чувството за удовлетворение и значимост в живота корелира със склонността към калтруизъм.[29] По този начин алтруизмът в доброволческите дейности е принципът на ценностите и житейските ориентации на човека, които се основават на желанието да помагат на хората и да се грижат за тях. Като част от ценностната система на индивида, алтруизмът заема мястото на основен мотив в поведението на доброволеца, а също така представлява критерий за морална оценка, който определя целия начин на живот, така че отношението към хората се изгражда на базата на безкористност Авторите отбелязват, че поведението на индивида, участващ в доброволчески дейности, се определя от по-голямата стойност на благосъстоянието на хората около него, отколкото от собствената личност на доброволеца [29] Според местния психолог Е. В. Субботински е важен фактор, определящ съгласността на дадено лице с доброволчески дейности. Друг, не по-малко важен фактор е хуманистичната ориентация на индивида. Тази ориентация може да се дефинира като чувство за съпричастност на човек към духовния живот и съществуването на други хора, както и чрез възможността за емпатия и състрадание. Така алтруизмът представлява нормативната основа на хуманистичната ориентация на индивида и е определящ при избора на доброволческа дейност. [37] Личният смисъл свързва обективния смисъл с реалния живот и мотива на човешката дейност и така се проявява пристрастността и субективността на човешкото съзнание. Така всяка ситуация или явление от околния свят се отразява от субекта по два начина. В случай, че говорим за ситуация, която има недвусмислено значение и процесът на формиране на целта не е сложен, субектът я тълкува въз основа на нейното обективно значение. Ако ситуацията има множество значения, тълкуването в този случайсе основава на лично значение и субективно значение за индивида. Според А. Н. Леонтьев, ако процесът на формиране на целта е невъзможен при обективни условия, томотивът в този случай остава под формата на отношение. В ситуация на несигурност личният смисъл насърчава човек да действа, фокусирайки се върху собствените си ценности и нагласи.[23] Представители на различни психологически школи имат различни гледни точки по въпроса за природата на алтруизма и неговото място в системата на доброволческите потребности. Представителят на социалната психология Даниел Бейтсън разглежда алтруизма във връзка с емпатията. Според автора желанието на доброволеца да помага на други хора е следствие от няколко причини: загриженост за собствените интереси и алтруистични мотиви. По този начин ходът на мислите на автора може да бъде представен по следния начин: Нечие друго нещастие Психически дискомфорт (безпокойство, Емпатия (състрадание към човек в беда, разочарование, вълнение) Желание да се помогне Егоистична мотивация: Алтруистична мотивация: успокой себе си. успокой друг. Възможно действия: Действия: (желание да се отдръпне (предоставяне на помощ на нуждаещия се) от страдащия) Така, според Даниел Бейтсън, чувството на емпатия е следствие от алтруизма на човека и предполага пълна липса на награда [25] В рамките на теорията за социалния обмен, феноменалтруизмът разглежда позицията на „социалната икономика“. участва в този процес, използва механизма за минимизиране на собствените разходи и желанието за постигане на по-големи награди. Авторите, описали тази теория, не заявяват недвусмислено, че подобна стратегия се използва съзнателно от всички хора, но вярват, че такива мисли могат да повлияят на поведението на човек в социална среда. По този начин алтруизмът действа като завоалиран егоизъм, а процесът на подпомагане на друг човек се стимулира от лична изгода, чиито форми могат да бъдат различни.[25] След изучаване на мотивацията на доброволците, участващи в предоставянето на социална помощ на възрастни и деца с проблеми в развитието увреждания, чуждестранният психолог Джил Клари описа някои от причините, които мотивират хората за безплатна помощ. Тези причини включват необходимостта да се действа в съответствие с общоприетите ценности, желанието за придобиване на нови полезни умения, необходимостта да станете член на група и да спечелите одобрението на другите, придобиването на нов опит, както и увеличаването на самочувствието уважение чрез укрепване на самочувствието. Данните, получени в резултат на изследването, навеждат авторите на предположението, че произходът на алтруистичната дейност се крие в егоизма на индивида [36] Друго виждане за природата на алтруизма принадлежи на авторите на теорията за социалните норми. Според авторите процесът на взаимопомощ е опосредстван от задължителни предписания. Това означава, че различни морални и етични стандарти, възприети в социалната среда, определят правилата на поведение на хората в обществото. Като пример за това твърдение авторите са избрали да разгледат нормата за реципрочност, която според социолога Алвин Гулднър е универсална за цялото човечество и постулира принципа на взаимопомощ. Следващата норма е нормата за социална отговорност, която гласи, че нуждаещите се от помощ трябва да бъдат подпомогнати, без да разчитат на каквото и да е материално възнаграждение [25] В рамките на психоаналитичната теория се отделя много внимание на въпроса за дълбок произход на валтруизма. Психоанализата, за разлика от социалните и биологичните теории за алтруизма, изучава алтруистичната мотивация, като подробно разглежда въпроса за алтруизма в своите трудове като: Зигмунд Фройд, Анна Фройд, Карън Хорни и други. според психоаналитицитеСпоред З. Фройд алтруизмът трябва да се разглежда като компенсация в желанието на субекта да постигне идеала на собствения си Аз. Фройд също твърди, че първоначално в субекта присъства известна доза егоизъм, което може да предизвика чувство за вина у някои. ситуации, тогава алтруистичното поведение се явява като защита срещу такива чувства.[42] В произведенията на Анна Фройд алтруизмът се разглежда като защита на слабото Его. Според автора това е възможно поради наличието на прекалено силна структура на Супер Его. Така възниква конфликт между Егото и Супер Егото, в който Егото, изпитвайки реалността, допринася за задоволяване на страстите на Ид. Ако изискванията и принципите на Супер Егото се окажат твърде твърди, всеки опит да се задоволят нагоните на Ид среща съпротива, нагоните се потискат и остават неудовлетворени. За да поддържа баланса на психическите сили, субектът се оказва принуден да прехвърли своето желание на друг. В този случай се използват механизми като проекция и идентификация. Според Ана Фройд така човешката психика поддържа баланса на своите структури. Така собственото желание, което е било изместено от друг човек, вече може да бъде задоволено без съпротивата на Суперегото [41] На ниво поведение тази стратегия се проявява под формата на загриженост за друг човек, безкористна помощ към другите , саможертва, тоест под формата на алтруизъм. Заедно с други психоаналитици, А. Фройд вярва, че не само проекцията и идентификацията могат да действат като механизми, които реализират алтруистично поведение, могат да станат други психологически защитни механизми, като репресия, реактивна формация, интроекция, регресия, рационализация, обръщане срещу себе си, всемогъщ контрол. посредници при формирането на несъзнателна мотивация за алтруистично поведение [27] Домашният психолог V. R. Keiselman, изследващ природата на алтруистичната дейност, дава примери за различни защитни психологически механизми, които допринасят за осъществяването на алтруизма. авторът смята, че това е най-силно изразеният начин на алтруистично поведение. Смисълът на интроекцията е безкритичното усвояване на чужди гледни точки, значения, позиции без представяне на собствените ценности. Механизмът на интроекция помага за потискане на конфликта по отношение на възрастните хора и доминиращия светоглед, а също така адаптира човек към реалността. С други думи, човек се адаптира към определен начин на живот, възприемайки го като ценностна норма, като същевременно потиска онази част от собствената си личност, която противоречи на просоциалното Его. Тоест, човек може да рационализира принудителната си жертва като предварително планиран алтруистичен акт. Този механизъм може да се илюстрира с примера на служители, които не се осмеляват да кандидатстват за висока позиция поради собствената си несигурност и се задоволяват с по-малко доходни условия на труд, рационализирайки своя съзнателен избор Подобен механизъм сред някои доброволци описва Шекова Е . А. Авторът пише, че поради ниско самочувствие такъв човек не смее да си намери работа, която да му донесе достойно възнаграждение. Изборът на социална доброволческа дейност за такъв индивид се медиира не от желанието да помага на другите, а от желанието да намери работа, за която да получава заплащане. В същото време доброволецът е принуден да търпи различни трудности поради липса на материални ресурси, рационализирайки своя избор със съзнателно желание да помогне на друг.[49] Следващата проява на рационализацията на алтруизма е, че човек обяснява нежността на неговия характер, когато помага на всички безразборно, със своя съзнателен избор и надежда, че в бъдеще ще бъде възнаграден за своята доброта. В този случай говорим за отстъпване на собствените си възгледи поради страх от конфликт. Така човек рационализира своето».