Na této skupině jsme diskutovali o problémech komunikace První požadavek se týkal budování vztahů v pracovní sféře. Přímo s dodavateli. Potíž byla způsobena tím, že klient nemůže najít interprety, kteří by odpovídali jeho parametrům a tím trpí. Je potřeba – termíny utíkají, objednávky přibývají, tvoří se fronty, ztrácí se zisky a veškerá práce se musí dělat samostatně. Podívali jsme se na konkrétní příklad toho, jak dochází ke kontaktu a interakci mezi klientem a performerem a kde je ten háček, po kterém se kontakt přeruší a má špatné následky pro obě strany. Přenesli jsme to ze situace tam a pak (v každodenním životě klienta) do situace tady a teď (ve skupině) - studovali jsme, jak klient buduje vztahy ve skupině a vraceli zpětnou vazbu, jak se s ním cítíme v kontaktu. Klient pak dokázal integrovat nové informace o svém chování do svého Sebeobrazu. Podíval jsem se na sebe a na situaci zvenčí a pochopil, jakým směrem bych se mohl ubírat, abych situaci zlepšil. Druhý požadavek se týkal mužsko-ženských vztahů. Rychle přešel ze situace tam a potom (v každodenním životě klienta) do situace tady a teď (mezi členy skupiny vznikl konflikt). Modelováním a objasňováním potřeb a pocitů klientů v kontaktu byli účastníci schopni produktivním způsobem projít všemi fázemi konfliktu. Došlo k výhodám a vztahy mezi členy skupiny se sblížily. Konfliktním situacím se často vyhýbáme. Je za tím strach z opuštění, nepochopení, opuštění. Pokud se rozhodneme neutíkat před kontaktem, když se vášně rozžhaví, ale upřímně si ujasnit své pocity, potřeby, strachy a touhy, pak se naše vztahy posilují a sbližují. To potvrdily zkušenosti účastníků. Je těžké zůstat v kontaktu, být podmíněně „špatný“ (zranit druhého svými slovy nebo činy). Pokud však přijmeme své pocity, pocity toho druhého a neutečeme od objasňování příčin a následků hádky, pak se náš vztah utužuje a sbližuje. Po bouřce přichází klid Ve skupině se hodně bavíme o podpoře. Víme, jak to můžeme cítit? Víme, jak o to požádat? Co přesně pro nás znamená a jak se vyjadřuje? Jak zajistit? Sami často nevíme, jak nás mohou podpořit. V jakékoli podobě. Aniž bychom to věděli a sami si to definovali, připravujeme ostatní o příležitost nám pomoci, protože to, co nabízejí, často není správné.".