Existují různé formáty vztahů (přátelé, příbuzní, kolegové, klienti atd.) a všechny vyžadují různé vzdálenosti, hierarchii a určitou formu zacházení a interakce, nazývanou „pravidla etikety“ nebo zdvořilosti. . Pravidla etikety řídí sociální interakci. Jde o společenskou smlouvu pro produktivnější komunikaci a interakci Uvolněnější, bližší, dalo by se říci známý (známý od slova příjmení, rodina) formát komunikace je možný pouze v rodinném nebo přátelském kruhu. Když si člověk zamění formát vztahu s formou adresy, vytváří konflikty „z ničeho nic“. Destabilizuje prostředí a způsobuje sociální napětí Lidé si pletou formát komunikace z jednoho důvodu – své vlastní špatné osobní hranice. Špatné osobní hranice znamenají nepochopení, kde je zóna mého vlivu a mé odpovědnosti Špatné osobní hranice neumožňují správně určit formát komunikace. Takový člověk považuje celý svět za své pokračování. Proto se může obrátit na kohokoli, jakkoli... a s čímkoli. Společnost takovému člověku dává zpětnou vazbu v podobě konfliktů, zhoršování vztahů a vážnějších „plácnutí po hlavě“ v podobě výpovědí, zákazů a vyhazovů. Což ho velmi uráží. Nemyslel to nic špatného. Prostě jsem nemohl odolat. Jednoduše vyjádřil svůj názor někomu, kdo se ho nezeptal, nebo familiárně oslovil někoho staršího nebo vyššího postavení Bezmezní si své chování vysvětlují (odůvodňují) například tím, že: - neexistují žádné osobní hranice. Tento koncept je „metaforický“. (Zní to skoro jako „mýtické“) To znamená, že nedochází k žádnému porušení. To jo. :) Ale když vás najednou fyzicky zasáhne vaše transakce, budete velmi překvapeni – jste nudný nebo nemáte vyvinutý smysl pro humor. Neomezení lidé zaměňují své „útoky“ na druhé za humor – ze své vlastní potřeby: „Opravdu to potřebuji!“ :) Závěr: Rozdávat rady nebo kritizovat lze pouze z vyšší společenské role bez „následků“! Jste-li šéf, rodič, odborník, můžete vyjádřit svůj názor podřízenému, dítěti nebo někomu, kdo podal žádost, můžete kritizovat a radit přátelům a příbuzným (vrstevníkům), nejlépe však „na požádání“. “ nebo alespoň v „otevřených hranicích“ – když je člověk připravený a chce vám naslouchat, můžete si určit, kde leží vaše osobní hranice, nebo je zformovat pro příjemnější, bezkonfliktní komunikaci.