Od autora: Máme internet, máme e-mail, faxy, telefony - běžné, vícekanálové, mobilní... máme tablety, smartphony, ale zefektivnili jsme při komunikaci? Za posledních 20 let došlo k významným technologickým vylepšením, díky kterým byla komunikace rychlejší a intenzivnější. Máme televizní a rozhlasové stanice, které okamžitě vysílají nejnovější zprávy! Máme internet! Existuje e-mail, faxy, telefony – běžné, vícekanálové, mobilní... existují tablety, chytré telefony, ale zefektivnili jsme komunikaci? - Ne. Dnes mají děti méně příležitostí komunikovat a učit se sociálním dovednostem než dříve. Mnozí z nich spěchají do školy a snídají sami. Ve třídě jsou neustále pod tlakem, aby vynikali v akademicích. Mají méně času na hraní a interakci s ostatními studenty než v minulosti, méně sportují, méně se stýkají. Po návratu domů mnoho dětí obědvá před televizí a jsou opět ponechány samy a tráví několik hodin u počítače. V mnoha domácnostech se rodina jen zřídka sejde u společného stolu, aby společně poobědvali nebo povečeřeli. Společné rodinné záležitosti se ale mohou stát kvalitním časem, kdy se dají skvěle vyřešit mnohé problémy, překonat starosti a starosti, křivdy a vzájemná nedorozumění. Ale protože k takovým setkáním dochází velmi zřídka, vztahy v rodině jsou postupně ničeny. Domácí skandály a rozvody jsou stále častější. Důvodů je samozřejmě mnoho - tlak v práci, různé povinnosti... - ale rodinné prostředí vždy sloužilo jako výborná ochrana před vnějšími konflikty. V tomto prostředí byly děti vedeny staršími, jejich chování bylo jemně a vytrvale korigováno. Byly zde modely rojů, které dětem nejen dodaly sebevědomí a pocit bezpečí, ale také ukázaly pozitivní praxi příkladem. Lidé navíc znali své sousedy a našli si čas si s nimi popovídat. Obecně měli vždy čas si popovídat. Vztahy s lidmi byly vysoce ceněny. Bohužel, všechno, co během dne děláme, zahrnuje komunikaci v té či oné formě – v práci i doma, v politice, obchodu, vzdělávání, sportu, zábavě a finančních záležitostech. Komunikace prostupuje všechny oblasti našeho života. A jelikož se dnes komunikace velmi podceňuje a zanedbává, vede to často k velmi smutným výsledkům. Když se komunikace zhroutí, padají bomby a vystřelují granáty, ať už v rodinném prostředí, na pracovišti nebo v globální politice, náboroví ředitelé a HR manažeři mají vážné problémy najít lidi, kteří dokážou efektivně komunikovat. A možná je to důsledek toho, že komunikačním dovednostem nikdo neučí: naučí vás soutěžit, bojovat, projít... ale nenaučí vás vyjednávat, naslouchat, ptát se, hádat se, být tolerantní... nebo si jen popovídat Je nemožné, aby někdo nebyl ve veřejné organizaci nebo soukromé společnosti, aby zůstal (nebo postoupil) v práci, aniž by se zlepšil komunikační dovednosti se zaměstnavatelem, zaměstnanci, médii, aniž by se naučil mluvit na veřejnosti pokud se stanete úspěšným, musíte být připraveni a schopni statečně přijmout jakoukoli sadu okolností. Z dlouhodobého hlediska platí, že čím otevřenější a zručnější budete v komunikaci, tím jistější budete při budování vztahů a tím pravděpodobněji uspějete v jakékoli oblasti svého snažení..