Chtěl bych mluvit o třech mýtech týkajících se psychologie a psychologů v podnikání. A také napsat o tom, proč věřím, že Gestalt může být užitečný v podnikání. Mýtus 1. Že se můžete naučit být obchodníkem, když se naučíte být dobrým manažerem, si myslím, že je to zcela nemožné. Stejně jako se můžete naučit kreslit, ale nemůžete se naučit být umělcem. Můžete se stát podnikatelem nebo lídrem, a k tomu nestačí jen znalosti, musí dojít k osobním změnám, musí se najít nové osobní zdroje, musí se vypracovat neúspěšné vzorce chování. Lidé náchylní k tomuto mýtu však raději navštěvují školení a učí se ryze praktické věci. A očekávají právě tyto změny, ke kterým přirozeně nedochází. V žádném případě nechci tvrdit, že trénink není nutná věc, ale k velkým změnám nevede. proč tomu tak je? Navrhuji na toto téma trochu zaspekulovat. Není tajemstvím, že čím vyvinutější tvor před námi, tím výraznější je jeho asymetrie. Rozřízněte žížalu na polovinu a z každé poloviny se vyvine plnohodnotný červ, ale u složitějších organismů to tak vůbec není. Asymetrie dosahuje svého vrcholu u lidí. Levá a pravá hemisféra mozku dělají úplně jiné věci. Celá naše racionalita: logické myšlení, záliba v analýze, řeč, schopnost spoléhat se na fakta a orientovat se v prostoru je levá hemisféra. Pravá hemisféra jsou pocity, intuice, schopnost uchopit celek, představivost, symbolické a obrazné myšlení a porozumění metaforám. Tedy vše, co lze považovat za iracionální a tytéž osobní změny jsou možné POUZE za účasti obou mozkových hemisfér. To znamená, že nestačí ovládat dovednost. Abyste ji mohli používat, potřebujete, aby se stala vaší součástí. Nestačí pochopit, jaká kvalita vám chybí, abyste mohli efektivně pracovat, musíte tuto vlastnost v sobě pěstovat: získat novou emocionálně nabitou zkušenost, pochopit ji, učinit ji součástí sebe sama. Emocionálnost, která je více spojena s pravou hemisférou, také hraje obrovskou roli v životě člověka. Jsou to emoce, které zabarvují události a „označují“ je jako pozitivní nebo negativní. Je nemožné stát se dobrým lídrem, a to ani po přečtení všech knih o MBA, pokud ve vás proces vedení vyvolává negativní emoce. Je třeba je propracovat s koučem nebo psychologem. Ve skutečnosti je jakýkoli požadavek v psychologickém obchodním poradenství efektivně vyřešen díky strategiím, které spouštějí aktivitu obou hemisfér: Personální motivace. Jde především o emocionální proces, který vám umožní vytvořit si přesvědčení: „efektivní práce v dané společnosti je dobrá“. Jde o navození příjemné EMOČNÍ atmosféry v týmu. Řešení skrytých konfliktů. A zvládnutí dovedností řešení obtížných situací prostřednictvím dialogu, v němž je hlavním faktorem respekt. Respekt je pocit, který znamená k pravé hemisféře řízení a vedení. Abyste byli efektivním lídrem, musíte si vypěstovat řadu vlastností: sebevědomí, schopnost naslouchat a naslouchat druhým lidem, kreativitu, zdravou agresivitu, ochotu riskovat a odpovědnost. podle mého názoru je toto: podnikání, stejně jako jakákoli jiná oblast života, se buduje znatelně efektivněji, pokud má obchodník aktivně obě mozkové hemisféry. Mýtus druhý: práce s nevědomím je doménou psychoterapie a v organizačním poradenství, koučování a obchodním školení se vše děje pouze na vědomé úrovni. Dědeček Freud navrhl existenci takové oblasti naší psychiky, jako je nevědomí. A veškerý další vývoj praxe psychoterapie a psychologie tuto domněnku potvrzuje. Nejsou lidé bez nevědomí. Je naivní předpokládat, že nevědomí ovlivňuje to, jak vnímáme svět, naše vztahy s blízkým i vzdáleným okolím a jak budujeme rodinný život, ale stojí to za to.překročíme práh kanceláře, jak se nevědomí vzdaluje. Samozřejmě tomu tak není, naše nevědomí s námi zůstává vždy. Cílem spolupráce s psychologem v podnikání je rozšířit zónu uvědomění. Tedy realizovat něco, co se dříve nerealizovalo. Být si vědom znamená být schopen něco změnit. Pokud si šéf neuvědomí například svou touhu být „týpek“ pro tým, pak tuto situaci nezvládne. To znamená, že budou problémy s udržováním řetězce velení, budou problémy s disciplínou, s prováděním plánů. Takový šéf se vyhne nepříjemným rozhovorům s personálem, které ovlivní celkovou efektivitu Rozdíl mezi terapií a koučováním bude v tom, že v terapii s největší pravděpodobností zjistíme, kde se tato touha vzala (z dětství?), kdežto u koučování jsme si již vědomi. Mít tuto touhu bude stačit na další změny. Mýtus třetí: jen dobrý obchodník může být dobrým obchodním koučem. Tato poněkud kategorická myšlenka vyplývá z rozumné premisy: abyste mohli učit, musíte být schopni učit sami sebe. Pokud je však tématem obchodního školení například řešení konfliktů, pak musí školitel dobře rozumět specifikům konfliktů v podnikání a umět navazovat důvěryhodné vztahy a vytvářet atmosféru, ve které se chce pracovat. To však neznamená, že on sám musí být úspěšným obchodníkem, protože podnikání se neomezuje pouze na konflikty a vůbec na psychologický obsah. Dobrý obchodní kouč musí být dobrým obchodním koučem. Přejděme od mýtů k návrhům. Co je podle mého názoru na Gestalt přístupu při práci s byznysem dobré Za prvé, Gestalt má obrovskou metodickou základnu, protože je jednou z oblastí psychoterapie, lze tedy hovořit o poměrně dobré vědecké validitě? metoda. Totéž platí pro úroveň přípravy specialistů. Ne každý business kouč se může pochlubit 3 lety školení (celkem více než 550 hodin: terapeutická práce v roli klienta, praktická práce, supervize a didaktické přednášky, a to již na bázi VŠ. Takové školení poskytuje dobrou sadu nástrojů pro individuální i skupinovou práci). A přesně takto se trénují Gestaltisté. Pokud na konzultaci nebo školení mluvíte o samotném procesu práce, pak nikdy nejde jen o racionální věci nebo naopak jen o emocionalitu. Ne! Při práci s gestaltistou budou zapojeny všechny póly vaší osobnosti: vaše tělo, vaše emoce, vaše logika, vaše metoda Kontaktu s druhými a vaše duchovní hodnoty. Totéž platí pro práci s organizací jako celkem - ovlivněno je všech pět pólů: materiální pól, emoční atmosféra v týmu, způsob rozhodování, způsob komunikace v týmu, hodnoty firmy - své poslání. To je nejen vynikající diagnóza, ale také pracovní strategie zaměřená na obnovení integrity společnosti. Ke změnám, kterých klient během práce dosáhne, dochází díky získávání nových zkušeností. Jeho pochopení a přijetí – asimilace. V důsledku takové práce se zóna uvědomění rozšiřuje, tedy to, co bylo dříve nevědomé (čteno jako součást nevědomí), se stává vědomým Jedním ze základních pojmů v Gestaltu je pojem Kontakt. Kontakt zde je chápán jako skutečné Setkání. Setkání člověka s člověkem, člověka s jeho vnitřními zkušenostmi, s jeho potřebami, cíli Význam dobrého kontaktu v podnikání nelze přeceňovat. Od kvality kontaktu mezi manažerem a podřízeným, zaměstnanci různých oddělení, prodejcem a klientem, kolegy mezi sebou, až po to, jak dokážou vaši zaměstnanci sdělit své myšlenky ostatním, jak dobře slyší druhého (a ne jeho myšlenky o tom, co měl údajně na mysli ), vaše finance přímo závisí na práci s Gestalt konzultantem, klient má možnost udělat hodně, především zlepšit kvality Kontaktu a pochopit, jak dochází k nevědomým poruchám Kontaktu formy práce